Home » Tối ưu tìm kiếm bằng giọng nói và những điều cần lưu ý

Tối ưu tìm kiếm bằng giọng nói và những điều cần lưu ý

by Meta

“Star Trek: The Next Generation” được phát sóng vào năm 1987.

Vào thời điểm đó, trò chuyện thông thường với máy tính có vẻ như là một khoa học viễn tưởng xa vời.

Tua nhanh đến ngày hôm nay: Chúng tôi thấy mọi người nói vào đồng hồ của họ, tương tác và nhận phản hồi bằng giọng nói từ điện thoại của họ.

Có vẻ như chúng ta đã gần đến nơi.

Tuy nhiên, không hoàn toàn.

Không thể phủ nhận sức hấp dẫn của trò chuyện thoại – nhanh hơn, không cần dùng tay và cho phép bạn thực hiện đa nhiệm.

Đặc biệt với COVID-19, ngày càng có nhiều người chuyển sang tìm kiếm bằng giọng nói.

Theo Gartner, 32% người tiêu dùng quan tâm đến công nghệ rảnh tay sẽ hạn chế việc chạm vào hoặc nhiễm bẩn.

Tìm kiếm bằng giọng nói là một trong những loại tìm kiếm phát triển nhanh nhất.

55% người dùng thực hiện tìm kiếm bằng giọng nói để đặt câu hỏi trên điện thoại thông minh, theo Perficiency.
39,4% người dùng Internet ở Hoa Kỳ sử dụng trợ lý giọng nói ít nhất một lần một tháng, theo eMarketer.
Trò chuyện thoại cũng ngày càng trở nên đáng tin cậy khi công nghệ ngày càng cải thiện.

Tìm kiếm bằng giọng nói giờ đây không còn là mốt nữa.

Ngoài điện thoại di động, thiết bị được kết nối và loa thông minh, hơn 49% người dùng Google Home và Amazon Echo thấy chúng là thứ cần thiết.

Khi tìm kiếm bằng giọng nói phát triển từ nhận dạng giọng nói sang hiểu giọng nói, Google tiến gần hơn đến mục tiêu biến tìm kiếm bằng giọng nói thành “một trợ lý di động tối ưu giúp bạn trong cuộc sống hàng ngày để bạn có thể tập trung vào những điều quan trọng.”

>> Tham khảo: Sự trỗi dậy của tìm kiếm trực quan.

Nếu tối ưu hóa tìm kiếm bằng giọng nói chưa phải là một phần trong chiến lược SEO của bạn, thì đã đến lúc khắc phục điều đó.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét:

  • Tìm kiếm bằng giọng nói đã phát triển như thế nào.
  • Sáu chiến lược đưa bạn đến năm 2021 và hơn thế nữa.

1. Sự phát triển của Tìm kiếm bằng giọng nói

Tìm kiếm ngày càng thông minh hơn bao giờ hết
Rất ít người gõ theo cách họ nói – đặc biệt là đối với các truy vấn tìm kiếm.

Khi bạn nhập, bạn sử dụng một loại tốc ký có dấu thăng, vì vậy bạn nhập một cái gì đó như “thời tiết Paris” vào thanh tìm kiếm của mình.

Khi nói, nhiều khả năng bạn sẽ hỏi câu hỏi hoàn chỉnh, “Thời tiết ở Paris như thế nào?”

Mô hình này cũng đúng với các truy vấn tìm kiếm bằng giọng nói.

Khi các chương trình như Google Hiện hành, Siri và Cortana trở nên phổ biến hơn và chương trình của chúng trở nên tinh tế hơn, thì việc các công cụ tìm kiếm học cách diễn giải các cụm từ tự nhiên ngày càng trở nên cần thiết.

AI đang giúp tìm kiếm bằng giọng nói có khả năng diễn giải và phản hồi:

Sửa chính tả / Truy vấn

Nếu bạn yêu cầu Google hiển thị cho bạn một bức ảnh về xứ Wales và bạn chụp được một bức ảnh về cá voi, thì bạn có thể làm rõ “W-A-L-E-S” và một bức ảnh về đất nước bây giờ sẽ xuất hiện.

Những gì đã được nói trước đây / được tìm kiếm

Nếu bạn hỏi, “Cầu Cổng Vàng ở đâu?” và theo dõi điều đó với, “Tôi muốn xem hình ảnh của nó” và “Ai đã xây dựng nó?” Google có thể giải thích “nó” là gì dựa trên tìm kiếm ban đầu của bạn.

Ngoài ra, nếu Google không thể trả lời ngay một truy vấn, bạn có thể giúp Google thu hẹp câu trả lời thông qua ngữ cảnh.

Vì vậy, nếu bạn hỏi “Rigi cao bao nhiêu?”, Tìm kiếm bằng giọng nói có thể không trả lời vì đó là một ngọn núi khuất trong dãy Alps của Thụy Sĩ.

Nhưng nếu bạn hỏi, “Những ngọn núi ở Thụy Sĩ là gì?” đầu tiên, và theo dõi điều đó với truy vấn “Rigi cao bao nhiêu?” Google sẽ cho bạn biết rằng nó ở độ cao 1.798m.

Bối cảnh dựa trên vị trí

Nếu bạn đang ở Trung tâm Hội nghị ở San Jose và bạn hỏi tìm kiếm bằng giọng nói, “Sân bay cách Trung tâm Hội nghị bao xa?” Google sẽ hiểu rằng “Trung tâm hội nghị” đề cập đến vị trí hiện tại của bạn ở San Jose.

Bối cảnh dựa trên ứng dụng

Nếu đang trò chuyện về một nhà hàng cụ thể trong một ứng dụng, bạn có thể yêu cầu Google “Cho tôi xem thực đơn”.

Google sẽ hiểu thực đơn của nhà hàng nào bạn muốn xem dựa trên ngữ cảnh và hiển thị thực đơn cho nhà hàng đó.

>> Tham khảo: Top 5 công cụ nghiên cứu từ khóa SEO.

2. Ngữ cảnh & Hội thoại

Tìm kiếm theo ngữ cảnh và trò chuyện giờ đây rất cần thiết khi tìm kiếm bằng giọng nói tiếp tục phát triển.

Các nhà tiếp thị cần kết hợp một cách cẩn thận chiến lược tìm kiếm bằng giọng nói vào trang web của họ và nhân đôi nội dung xuất sắc, được viết bằng giọng điệu trò chuyện.

Chúng ta cũng cần hiểu rằng những người nhập truy vấn và những người đặt câu hỏi vào tìm kiếm bằng giọng nói, thường là hai kiểu người khác nhau.

“Người đánh máy” có thể đồng ý với việc nghiên cứu, trong khi “người nói chuyện” thường muốn câu trả lời nhanh chóng và kết quả tức thì.

Chúng ta cần thu hút cả hai loại người.

Ví dụ:

Bối cảnh của những gì bạn thấy trên màn hình

Tìm kiếm một mục trên Wikipedia về Johnny Depp?

Yêu cầu tìm kiếm bằng giọng nói “Cho tôi xem ảnh về Johnny” sẽ dẫn đến một loạt ảnh Johnny Depp vì anh ấy chính là “Johnny” mà bạn hiện có trên màn hình.

Bối cảnh về bạn

Hỏi Google “Địa chỉ văn phòng của tôi là gì?” sẽ hiển thị địa chỉ văn phòng của bạn mà không cần phải làm rõ “của tôi” ám chỉ ai.

Vì Google hoạt động trên lĩnh vực thương mại đàm thoại và tìm kiếm địa phương, chúng tôi hiện sử dụng tìm kiếm bằng giọng nói để giúp mua hàng ngay lập tức.

Yêu cầu tìm kiếm bằng giọng nói “Đặt cho tôi một miếng pepperoni lớn và bánh pizza nấm từ Pizza Hut” hoặc “Cho tôi xem quần jean xanh / Cho tôi xem cỡ 12 / Đặt cho tôi cặp từ American Eagle” giúp mua sắm dễ dàng hơn.

Related Posts

Leave a Comment