Những ý tưởng tiếp thị độc đáo sau đây có thể giúp phát triển các nhóm Facebook của bạn tương đối hiệu quả.
Bối cảnh truyền thông xã hội liên tục thay đổi và phát triển. Và mặc dù điều quan trọng là phải theo kịp những thay đổi đó, bạn nên ghi nhớ một điều – vẫn có một số điều giữ nguyên.
Một trong những điều đó là tầm quan trọng của việc có sự hiện diện mạnh mẽ trên nhiều kênh. Điều này bao gồm các kênh tiếp thị kỹ thuật số đã được thiết lập như Facebook, Instagram, LinkedIn và Twitter.
Tìm cách tối đa hóa sự hiện diện của bạn và tiếp cận đối tượng mục tiêu của bạn trên mỗi nền tảng là rất quan trọng.
Ví dụ, một cách khác để mở rộng việc sử dụng Facebook là tạo Nhóm Facebook.
Nhóm Facebook là một nơi tuyệt vời để mọi người chia sẻ suy nghĩ và sở thích của họ cũng như xây dựng mối quan hệ.
Facebook Groups cung cấp một diễn đàn riêng tư, nơi các thành viên có thể tương tác với nhau thông qua các bài đăng, bình luận, ảnh và video.
>> Tham khảo: Tại sao phương pháp tiếp cận người dùng với SEO lại quan trọng?
Họ là một cách tuyệt vời để duy trì kết nối với cộng đồng của bạn.
Facebook Groups cũng cung cấp một nơi mà các doanh nghiệp có thể chia sẻ thông tin và quảng bá thương hiệu của mình. Chúng là một công cụ vô cùng hữu ích cho các doanh nghiệp để nhận phản hồi từ khách hàng và tăng lượng khán giả của họ.
Trong hướng dẫn này, bạn sẽ tìm hiểu lý do tại sao việc có Nhóm Facebook lại hữu ích đối với các thương hiệu, cách tạo Nhóm và một số chiến thuật tiếp thị hữu ích để bạn có thể bắt đầu phát triển nhóm của mình.
1. Tại sao bạn nên tạo một nhóm Facebook?
Nhóm Facebook có thể là một nơi tuyệt vời để bắt đầu nếu bạn đang muốn kết nối với các doanh nghiệp hoặc cá nhân khác có cùng sở thích.
Họ cung cấp một nơi mà các thành viên có thể đặt câu hỏi và nhận được câu trả lời từ các chuyên gia.
Nhóm Facebook cũng rất tốt để nhận phản hồi của khách hàng hoặc chia sẻ thông tin với các thành viên khác.
Ngoài ra, họ có thể giúp doanh nghiệp của bạn tiếp cận với một lượng lớn khách hàng tiềm năng hơn.
Tuy nhiên, một số doanh nghiệp bỏ qua tầm quan trọng của việc có một cộng đồng mạnh, điều này có thể dẫn đến tỷ lệ tương tác thấp hơn. Một số doanh nghiệp cũng gặp khó khăn khi lên các ý tưởng tiếp thị trên mạng xã hội.
Điều quan trọng là tìm ra chiến lược tiếp thị phù hợp với thương hiệu của bạn.
Một cộng đồng phát triển mạnh có nghĩa là các thành viên đang gắn bó.
Sự tham gia có nhiều hình thức khác nhau, chẳng hạn như lượt thích, lượt bình luận và lượt chia sẻ.
Để xem tỷ lệ tương tác cao hơn, bạn nên tập trung vào việc cung cấp giá trị cho các thành viên trong nhóm của mình.
Số lượng người tham gia một nhóm khác nhau tùy thuộc vào mục đích của nó.
Ví dụ, một nhóm công khai có hàng nghìn người tham gia, trong khi một nhóm kín thường nhỏ hơn – đôi khi ít hơn 100 thành viên.
>> Tham khảo: Facebook cơ cấu lại nguồn cấp dữ liệu với nội dung video.
2. Làm thế nào để bạn tạo một nhóm trên Facebook?
Vì vậy, chúng tôi đã thu hút sự quan tâm của bạn. Dưới đây là cách bạn có thể tạo Nhóm Facebook bằng một vài bước đơn giản:
Để tạo nhóm trên Facebook, hãy chuyển đến phần trên cùng bên phải của Facebook và chọn Nhóm.
Sau đó, nhập tên của nhóm bạn muốn tạo và nhấn Create Group.
Sau đó, bạn sẽ chọn cài đặt quyền riêng tư cho nhóm.
Sau đó, khi bạn hoàn thành, thao tác này sẽ hiển thị một biểu mẫu mà bạn có thể thêm thành viên vào nhóm của mình.
Nhấp vào Thêm thành viên bên cạnh mỗi người bạn muốn tham gia nhóm.
Sau khi thêm tất cả các thành viên, hãy nhấp vào Lưu thay đổi. Và sau đó nhấp vào Tạo.
Bạn đã có nó, một Nhóm Facebook.
Giờ đây, bạn có thể thêm các quy tắc vào nhóm của mình, cũng như ảnh bìa và mô tả.
Tiếp theo, bạn sẽ muốn thêm quản trị viên vào nhóm của mình vì họ sẽ là người quản lý nhóm.
Bây giờ, chúng ta sẽ khám phá cách tạo ra một cộng đồng thịnh vượng xung quanh thương hiệu của bạn.
Bạn có thể tăng phạm vi tiếp cận của nhóm bằng cách sử dụng bảy chiến thuật tiếp thị trên mạng xã hội này.
3. Ý tưởng Tiếp thị Nhóm Facebook
3.1. Thêm liên kết Facebook vào các trang chính
Nếu bạn đã có một blog, đó là một nền tảng dễ dàng để quảng bá Nhóm Facebook của bạn.
Điều này không chỉ cung cấp cho mọi người một cách khác để kết nối với bạn mà còn giúp quảng bá rộng rãi về nhóm của bạn.
Bạn thậm chí có thể yêu cầu các thành viên tham gia nhóm và đăng các bài đánh giá về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Bạn cũng có thể thêm liên kết vào Nhóm Facebook của mình trên trang liên hệ của trang web hoặc thêm liên kết đó vào thanh điều hướng hoặc thanh bên.
Một số nơi tuyệt vời khác để liên kết với Nhóm Facebook của bạn bao gồm ghim hình ảnh có liên kết đến Twitter và trên Trang Facebook, kênh YouTube của bạn và tiểu sử Instagram của thương hiệu bạn.
Vì Pinterest và Instagram có bản chất trực quan hơn, bạn có thể tạo đồ họa quảng cáo Nhóm Facebook của mình và chia sẻ nó.
Các thương hiệu nên định kỳ đăng bài về nhóm trên các phương tiện truyền thông xã hội.
Bạn cũng có thể thử quảng cáo nó trong các Nhóm Facebook khác trong ngành của bạn hoặc thậm chí các nhóm cộng đồng có liên quan.
Ngoài ra, bạn có thể thêm liên kết đến nhóm của mình (và các phương tiện truyền thông xã hội khác của bạn) vào chữ ký email của bạn.
Với ý tưởng tiếp thị này này, mọi người có thể dễ dàng tham gia Nhóm Facebook của bạn hoặc theo dõi bạn trên mạng xã hội trực tiếp từ email của bạn.
>> Tham khảo: Viết blog có quan trọng đối với tiếp thị và SEO?
3.2. Đăng các cuộc thăm dò, khảo sát và câu đố
Một cách tuyệt vời và nhanh chóng để thu hút khán giả của bạn là thông qua các cuộc thăm dò, khảo sát và câu đố.
Nội dung dựa trên câu hỏi là một cách tuyệt vời để thu hút mọi người trò chuyện trong nhóm của bạn đồng thời tìm hiểu thông tin chi tiết có giá trị về các thành viên và thị trường mục tiêu của bạn.
Bạn có thể sử dụng chúng để hỏi người theo dõi về chủ đề họ muốn nghe thêm trong nhóm của bạn hoặc để tìm hiểu xem mọi người thích sản phẩm nào nhất.
Các chiến thuật tương tác này cũng là một cách tuyệt vời để tìm các xu hướng liên quan đến thương hiệu của bạn, giúp bạn có thêm ý tưởng cho các bài đăng trên mạng xã hội.
Và điều tốt về các cuộc khảo sát là bạn có thể thu thập email của người dùng cho danh sách đăng ký của mình.
Bạn có thể thêm quà tặng hoặc giảm giá cho thương hiệu của mình để tăng mức độ tương tác và thúc đẩy mọi người thực hiện các câu đố hoặc cuộc thăm dò ý kiến của bạn.
3.3. Loạt Email Chào mừng
Hãy thử quảng cáo Nhóm Facebook của bạn trong loạt email chào mừng dành cho những người đăng ký mới.
Bạn có thể thêm liên kết vào từng email trong chuỗi của mình để thực hiện điều này.
Hoặc, trong một trong các email, bạn có thể nói về Nhóm Facebook và đi sâu hơn về lợi ích của việc trở thành thành viên của nhóm.
Trong cùng một email, bạn có thể thảo luận về các nền tảng truyền thông xã hội khác mà thương hiệu của bạn sử dụng và nhấn mạnh rằng điều quan trọng là phải theo dõi chúng để xem các sản phẩm mới và giảm giá có thể phát sinh.
Bằng cách đó, bất kỳ ai đọc email đều có cơ hội tham gia nhóm của bạn hoặc tìm cách ưa thích của họ để luôn cập nhật về thương hiệu của bạn.
>> Tham khảo: Điểm tối ưu hoá với các chiến dịch Hiệu suất Tối đa.
3.4. Sử dụng các chủ đề từ nhóm
Bằng cách theo dõi các nhận xét và đánh giá mức độ tương tác thông qua thông tin chi tiết về nhóm của bạn, bạn có thể tìm thấy các chủ đề để sử dụng trong các nội dung khác – bao gồm cả các bài đăng trên mạng xã hội sắp tới.
Nhóm Facebook cũng là một phương tiện tuyệt vời để quảng bá các sản phẩm và dịch vụ mới.
Khi bạn ra mắt một sản phẩm hoặc dịch vụ, bạn có thể chia sẻ sản phẩm hoặc dịch vụ đó trên phương tiện truyền thông xã hội và trong nhóm của mình.
Bạn sẽ có thể nhận được phản hồi từ nhóm của mình về bản phát hành mới và trả lời bất kỳ câu hỏi nào mà khán giả của bạn có thể có.
3.5. Sử dụng Facebook Insights
Facebook Insights giúp bạn hiểu những gì mọi người thích về nhóm của bạn, cách họ sử dụng nội dung của bạn và họ đến từ đâu.
Nó cũng cho biết có bao nhiêu người ghé thăm nhóm của bạn và tần suất họ tương tác với các bài đăng của bạn.
Bạn cũng có thể sử dụng Thông tin chi tiết của Facebook để tìm thời gian, ngày tốt nhất để đăng bài và khi bạn có những người dùng tích cực nhất. Đây là một công cụ có thể gợi ý cho bạn các ý tưởng tiếp thị tuyệt vời đáp ứng đúng các nhu cầu của khách hàng.
Bằng cách này, bạn sẽ có thể đảm bảo các thành viên của mình xem các bài đăng và tương tác nhiều hơn.
Bạn thậm chí có thể lên lịch các bài đăng giống như bạn làm cho Instagram hoặc Trang Facebook của mình để bạn có nội dung đã được tải trong hàng đợi.
