YouTube làm sáng tỏ quy trình kháng nghị nguyên tắc cộng đồng trong một video mới trả lời các câu hỏi thường gặp từ người sáng tạo.
Người quản lý sản phẩm tại YouTube giải quyết những hiểu lầm về người đánh giá kháng nghị, cách kháng nghị được xem xét nhanh như vậy, nội dung cần đưa vào kháng nghị và hơn thế nữa.
Thông tin này sẽ giúp bạn hiểu và điều hướng quy trình nguyên tắc cộng đồng nếu bạn nhận được cảnh cáo đối với kênh của mình.
>> Tham khảo: Điểm tối ưu hoá với các chiến dịch Hiệu suất Tối đa.
Trước khi xem qua các câu hỏi được trả lời trong video, trước tiên chúng ta hãy xem xét kháng nghị là gì và lý do tại sao bạn cần gửi kháng nghị.
1. Khiếu nại Nguyên tắc Cộng đồng là gì?
Khi người sáng tạo trên YouTube xuất bản nội dung vi phạm nguyên tắc cộng đồng của trang web, họ sẽ nhận được cảnh cáo đối với kênh của mình.
Nếu người sáng tạo liên tục vi phạm nguyên tắc cộng đồng, YouTube sẽ cấm kênh đó theo cảnh cáo thứ ba.
Người sáng tạo có cơ hội xóa cảnh cáo khỏi hồ sơ của họ bằng cách gửi kháng nghị. Nếu người sáng tạo chứng minh rằng họ không đáng phải nhận cảnh cáo, họ có thể tránh xóa kênh của mình.
YouTube cho phép tất cả người sáng tạo kháng nghị cảnh cáo nhưng không phải tất cả các kháng nghị đều thành công.
>> Tham khảo: Mẹo để viết bài đăng tương tác trên mạng xã hội.
2. Ai Đánh giá Kháng nghị?
YouTube xác nhận rằng chính con người chứ không phải máy móc xem xét các kháng nghị về nguyên tắc cộng đồng.
Một nhóm người đánh giá nội dung được tuyển dụng trên toàn thế giới để đánh giá mọi kháng nghị theo cách thủ công.
Họ xem xét nội dung và lời kêu gọi để đánh giá xem nội dung đó có tuân thủ các nguyên tắc cộng đồng của YouTube hay không.
3. Làm thế nào mà khiếu nại của tôi được đánh giá nhanh như vậy?
Đôi khi, người sáng tạo nhận được kết quả kháng nghị nhanh đến mức họ tự hỏi làm thế nào mà một người có thể xem lại video của họ nhanh như vậy.
YouTube nhận ra tầm quan trọng của việc liên hệ lại với người sáng tạo ngay lập tức và có các nguồn lực để giúp bạn có thể thực hiện được.
Ngoài việc có một nhóm người đánh giá nội dung ở các quốc gia trên toàn thế giới, YouTube còn đào tạo người đánh giá của mình để xác định chính xác thời điểm trong video dẫn đến hạn chế.
Họ sử dụng dấu thời gian đó để xác định xem hạn chế có hợp lệ hay không thay vì xem toàn bộ video.
>> Tham khảo: Facebook cơ cấu lại nguồn cấp dữ liệu với nội dung video.
4. Xóa hoặc chỉnh sửa video có xóa cảnh cáo không?
Xóa video sẽ không xóa cảnh cáo. Cách duy nhất để xóa cảnh cáo là gửi đơn kháng cáo.
Tôi Có Thể Gửi Kháng Cáo Bao Nhiêu Lần?
YouTube cho phép một kháng nghị cho mỗi hạn chế. Nếu một kháng nghị bị từ chối, thì không thể kháng nghị lại.
5. Những gì tôi nên bao gồm trong đơn kháng cáo của tôi?
Những người sáng tạo thành công nhất trong quá trình kháng nghị của họ đã so sánh kỹ lưỡng nội dung của họ với chính sách được trích dẫn.
Điều đó có nghĩa là bạn nên xem lại nguyên tắc cộng đồng của YouTube và phân tích xem video của bạn có vi phạm hay không.
>> Tham khảo: Thông tin cần thiết cho báo cáo SEO.
Người sáng tạo có tùy chọn thêm phản hồi khi gửi kháng nghị, trong đó họ có thể bao gồm thông tin chi tiết để giúp xóa bỏ trường hợp yêu cầu cảnh cáo.
