Điều chỉnh chiến lược nội dung của bạn cho phù hợp với kỷ nguyên tìm kiếm được hỗ trợ bởi AI. Hiểu nguyên tắc của Google để tạo nội dung hữu ích cho người tìm kiếm.
Các công cụ tìm kiếm, đặc biệt là Google, luôn trong tình trạng phát triển không ngừng.
Đầu tháng này, Google đã công bố không nhấn mạnh vào kết quả nhiều định dạng HowTo và Câu hỏi thường gặp trong tìm kiếm.
Năm ngoái, để quảng bá nhiều nội dung lấy người dùng làm trung tâm hơn, Google đã thêm “trải nghiệm” vào các tiêu chí cơ bản về chuyên môn, thẩm quyền và sự tin cậy của họ, đồng thời thúc giục các nhà tiếp thị tập trung vào những vấn đề quan trọng đối với người dùng cuối và người tiêu dùng.
>> Tham khảo: Google chống lại các quảng cáo gây hiểu lầm bằng chính sách mới.
Nguyên tắc được phát hành gần đây của Google để tạo nội dung hữu ích nêu ra các tiêu chí quan trọng mà các nhà tiếp thị cần lưu ý trong thế giới tìm kiếm không ngừng phát triển và được thúc đẩy bởi AI.
Ngày nay, câu hỏi quan trọng nhất không phải là số lượng mà là chất lượng và tác động của nội dung.
Làm cách nào chúng tôi có thể đánh giá tính hiệu quả của nó, điều chỉnh chiến lược của mình cho phù hợp với các thuật toán tìm kiếm đang thay đổi và hiểu được hành vi ngày càng phát triển của khách hàng?
Bài viết này đi sâu vào các chiến lược và phương pháp dựa trên dữ liệu mà bạn có thể triển khai để đảm bảo nội dung của mình luôn phù hợp trong tương lai và phù hợp trong thời đại AI. Chúng tôi sẽ bao gồm:
Google SGE: Điều đó có ý nghĩa gì đối với người sáng tạo nội dung?
Multisearch và trải nghiệm: Các yếu tố cần thiết cho chiến lược nội dung của bạn.
Chiến lược nội dung hữu ích: 5 điều cần phải có để thành công.
1. Google SGE: Điều đó có ý nghĩa gì đối với người sáng tạo nội dung?
Google tin rằng nội dung có giá trị lấy người dùng làm trung tâm.
Trải nghiệm tạo tìm kiếm (SGE) của họ nhằm mục đích cung cấp cho người dùng câu trả lời chính xác mà không cần điều hướng khỏi trang chủ của Google.
Kết quả phải có trích dẫn đáng tin cậy để xác nhận. Với tư cách là người sáng tạo nội dung, thách thức của chúng tôi là đảm bảo nội dung có thể được khám phá, phân phối nhất quán và được tham chiếu đầy đủ.
Để chuẩn bị cho SGE (dự kiến ra mắt vào tháng 12 năm 2023), các thương hiệu có thể cân nhắc 3 bước sau:
1.1. Khám phá
Đảm bảo rằng nội dung có giá trị của bạn có thể dễ dàng được tìm thấy. Do những lỗ hổng trong nền tảng, CMS và thực tiễn Lập trình của bạn, hầu hết các trang web đều gặp phải vấn đề về lập chỉ mục.
Thường xuyên theo dõi Search Console để biết các yêu cầu kỹ thuật và hoạt động lập chỉ mục, đồng thời áp dụng lược đồ thích hợp để nâng cao khả năng khám phá nội dung. Đây là yếu tố quan trọng nhất đối với nội dung.
Tìm hiểu thêm về cách đảm bảo sự hiện diện kỹ thuật số của bạn trong tương lai trong bài viết trước của tôi.
>> Tham khảo: Cách tối ưu hóa nội dung cho Google Perspectives.
1.2. Mức độ liên quan
Nội dung của bạn phải phù hợp, giàu thực thể và mang tính thời sự. Việc kết hợp cả nội dung có thương hiệu và không có thương hiệu là rất quan trọng.
Tôi đã thảo luận rộng rãi về lợi thế cạnh tranh của việc tìm kiếm thực thể và các bước để đưa ra chiến lược ưu tiên thực thể trong các bài viết khác.
Nội dung của bạn phải có sự kết hợp phù hợp giữa nội dung có thương hiệu và không có thương hiệu, nội dung điều hướng và giao dịch.
Theo Ahrefs, các truy vấn đuôi dài chiếm gần 35% lưu lượng truy cập và gần 50% chuyển đổi.
Nội dung được tạo xung quanh các truy vấn như vậy sẽ thúc đẩy lưu lượng truy cập chất lượng hơn vào nội dung có thương hiệu và là trụ cột nội dung quan trọng.
1.3. Hiển thị
Nội dung hiển thị trong SGE liên tục thay đổi, điều quan trọng là phải theo dõi các kết quả nổi bật thường xuyên và kết hợp các loại nội dung tương tự vào chiến lược của bạn.
Chúng tôi khuyên bạn nên tạo danh sách kết quả thường xuất hiện trong SGE và đảm bảo chiến lược nội dung của bạn bao gồm các loại nội dung đó.
Biểu đồ kiến thức vững chắc về thương hiệu của bạn, các sự kiện, video được bản địa hóa và hiện tại cũng như quan điểm của chuyên gia giúp đảm bảo nội dung hiển thị trong kết quả nhiều định dạng và SGE.
Đảm bảo Hồ sơ doanh nghiệp trên Google (GBP), chiến dịch PPC và chiến dịch PR của bạn được làm phong phú và nâng cao với cùng chủ đề, thực thể, hình ảnh và nội dung để mang lại sự nhất quán.
2. Multisearch và trải nghiệm: Các yếu tố cần thiết cho chiến lược nội dung của bạn
Vào năm 2022, Google ra mắt tính năng Multisearch. Các thương hiệu hiện được khuyến khích đa dạng hóa nội dung cung cấp, kết hợp hình ảnh, video, tin tức, v.v.
Việc tổ chức, tinh chỉnh và đảm bảo nội dung đa dạng này có thể được khám phá là rất quan trọng.
Với tư cách là một thương hiệu, bạn phải trải qua quy trình ba bước để duy trì tính nhất quán bằng cách tập trung tất cả nội dung, tối ưu hóa chúng và đảm bảo chúng có thể được khám phá.
Gần đây, Google đã bổ sung trải nghiệm như một phần của nguyên tắc nội dung hữu ích và các số liệu mới xem xét tốc độ tải trang web.
Google luôn đo lường trải nghiệm dựa trên tỷ lệ thoát, tốc độ tải trang của bạn và cách người dùng tương tác với nội dung của bạn.
Số liệu mới của họ đo lường trải nghiệm trang, được gọi là Tương tác với Next Paint, cũng nhấn mạnh nhu cầu về mức độ phản hồi của trang và trang của bạn đối với truy vấn của người dùng.
Việc mang lại trải nghiệm đa kênh nhất quán trên tất cả các điểm tiếp xúc, bao gồm tất cả các thiết bị và kênh, là rất quan trọng.
Khi ưu tiên Google làm kênh, chúng tôi cũng phải đảm bảo tính nhất quán của thông điệp và hình ảnh từ GBP đến quảng cáo trả phí, trang web, email và chiến dịch PR.
Trong khi lập kế hoạch hoặc truy cập vào chiến lược nội dung của bạn, hãy xem xét tất cả các loại nội dung, bao gồm hình ảnh, video, tin tức, câu chuyện trên web, v.v.
Trải nghiệm cá nhân hóa là chìa khóa để giành chiến thắng nhưng trải nghiệm đó phải nhất quán trên tất cả các kênh và thiết bị.
>> Tham khảo: YouTube thêm liên kết ngắn, giới hạn liên kết ở nơi khác.
3. Chiến lược nội dung hữu ích: 5 điều cần phải có để thành công
Nội dung do AI tạo ra mang đến một biên giới đầy hứa hẹn cho việc sáng tạo nội dung, nhưng việc khai thác tiềm năng của nó đòi hỏi một cách tiếp cận cân bằng.
Google đã thông báo rằng nội dung do AI tạo ra không vi phạm nguyên tắc nội dung của hãng, miễn là nội dung đó không nhằm mục đích thao túng thứ hạng và giải quyết được nhu cầu của người dùng.
AI có thể là một công cụ tuyệt vời để soạn thảo nội dung, sau đó là kiểm tra tính xác thực và đánh giá biên tập kỹ lưỡng của con người để duy trì tính chính xác, tính xác thực và tính liên quan.
Trong thời đại bão hòa thông tin, việc nổi bật đòi hỏi phải tạo ra nội dung hữu ích phục vụ nhu cầu của khán giả và điều này phụ thuộc vào việc xây dựng nền tảng vững chắc phù hợp với mục tiêu kinh doanh của bạn.
Dưới đây là năm điều cần phải có và rất quan trọng đối với bất kỳ chiến lược nội dung hữu ích nào:
3.1. Kiểm tra nội dung
Nhận biết bối cảnh hiện tại của nội dung của bạn là điều quan trọng để phát triển và sàng lọc một cách có ý nghĩa.
Kiểm tra nội dung là đánh giá toàn diện về KPI nội dung trên trang web của bạn, từ khả năng khám phá đến sự hiện diện SERP cho đến hiệu suất.
Quá trình kiểm tra này giúp xác định phần nội dung nào đang phục vụ mục tiêu kinh doanh của bạn và những khoảng trống hiện có mà bạn có thể điền vào và phát triển.
Các số liệu định tính, định lượng và số liệu hiệu suất phải được thực hiện để kiểm tra nội dung và các khoảng trống.
3.2. Dự báo
Dự đoán tác động tiềm tàng của nội dung là điều cần thiết để tối ưu hóa tài nguyên và đạt được mức độ tương tác tối đa.
Dự báo có nghĩa là đánh giá phạm vi tiếp cận (cơ hội), mức độ tương tác và tiềm năng chuyển đổi dự kiến của nội dung của bạn.
Người sáng tạo nội dung có thể điều chỉnh nội dung của mình tốt hơn bằng cách:
Hiểu được sự cộng hưởng được mong đợi với đối tượng mục tiêu và các chủ đề xu hướng có thể có.
Phân tích thành công nội dung trong quá khứ.
Điều này đảm bảo phần nội dung có hiệu quả mong muốn và mang lại sự mong đợi của khán giả cũng như mục tiêu kinh doanh.
3.3. Kế hoạch tiếp thị nội dung
Lập kế hoạch chiến lược mở đường cho nội dung thu hút và thúc đẩy các mục tiêu kinh doanh.
Kế hoạch tiếp thị nội dung là một lộ trình chiến lược phác thảo các mục tiêu nội dung, phương pháp để đạt được chúng và các số liệu để đánh giá thành công.
Bằng cách gắn kế hoạch của bạn với các KPI được phát hiện trong quá trình kiểm tra nội dung, bạn có thể đảm bảo rằng mình đang đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu và sẽ có tác động phù hợp.
>> Tham khảo: Google vạch trần những lầm tưởng xung quanh các loại chuyển hướng.
3.4. Lịch nội dung
Tạo lịch trình chi tiết cho kế hoạch nội dung của bạn sẽ đảm bảo tính nhất quán và mức độ tương tác tối đa với khán giả của bạn.
Lịch nội dung tổ chức việc sản xuất và xuất bản nội dung theo một khung thời gian cụ thể, cho phép phân phối chiến lược và cho phép bạn tận dụng các xu hướng hiện tại hoặc các sự kiện theo mùa.
3.5. Báo cáo hiệu suất
Để tinh chỉnh và nâng cao nội dung, việc hiểu được tác động liên tục của nó là điều tối quan trọng.
Báo cáo hiệu suất thu thập dữ liệu về hiệu quả hoạt động của nội dung, từ tỷ lệ tương tác đến phản hồi của khán giả, cho phép cải tiến lặp đi lặp lại và điều chỉnh phù hợp với nhu cầu của khán giả.
4. Chứng minh chiến lược nội dung của bạn trong tương lai
Trong bối cảnh kỹ thuật số bị chi phối bởi các thuật toán phát triển và khả năng tìm kiếm dựa trên AI, nhiệm vụ của người sáng tạo nội dung và nhà tiếp thị chưa bao giờ rõ ràng hơn: khả năng thích ứng và cách tiếp cận lấy người dùng làm trung tâm là điều tối quan trọng.
Thương hiệu phải:
- Hiểu hành trình của khách hàng và các điểm tiếp xúc của nó.
- Mang lại cách tiếp cận dựa trên dữ liệu để ra quyết định.
- Phát triển công việc của người viết nội dung để có định hướng chiến lược hơn.
Chúng tôi cũng cần đảm bảo nền tảng của mình được tích hợp để hoàn thành các mục tiêu về trải nghiệm.
Làn sóng thay đổi, từ Trải nghiệm sáng tạo tìm kiếm của Google đến các chức năng Đa tìm kiếm, đòi hỏi chúng tôi phải luôn linh hoạt, chủ động và đáp ứng sâu sắc nhu cầu của khán giả.
Khi AI tiếp tục định hình lại miền tìm kiếm, việc hiểu biết toàn diện về đối tượng của chúng tôi là quan trọng hơn bao giờ hết để đảm bảo rằng những gì chúng tôi tạo ra ngày hôm nay vẫn phù hợp, có giá trị và phù hợp với tương lai.
