Hàng nghìn subreddits đã chuyển sang chế độ riêng tư vào ngày 12 – 14 tháng 6 để phản đối những thay đổi sắp tới đối với API, ảnh hưởng đến hàng triệu người dùng. Tìm hiểu lý do tại sao.
Hàng nghìn subreddits phổ biến đã tham gia tẩy chay Reddit từ ngày 12 đến ngày 14 tháng 6 để đáp lại những thay đổi đã được lên kế hoạch đối với API Reddit.
>> Tham khảo: Sử dụng nội dung được tạo tự động để tạo quảng cáo.
Do đó, một phần lớn nội dung thịnh hành mà hàng triệu người mong đợi xem hàng ngày đã không còn khả dụng, buộc người dùng Reddit phải chuyển sang các mạng xã hội khác để giải trí.
Reddit đã đưa ra tầm nhìn về tương lai của API Reddit vào tháng 4, bao gồm việc triển khai cấu trúc định giá cao cấp để truy cập nó.
Những thay đổi này có thể làm hỏng các ứng dụng của bên thứ ba mà người dùng dựa vào để có trải nghiệm Reddit có giá trị, chẳng hạn như những người kiểm duyệt sử dụng để giữ cho các subreddits an toàn cho các thành viên khỏi nội dung độc hại và spam.
Vì người điều hành Reddit kiểm soát quyền truy cập của người dùng vào nội dung trong cộng đồng subreddit mà họ quản lý nên họ có thể bày tỏ sự không đồng tình của mình với các thay đổi API sắp tới theo một cách riêng.
1. Subreddits Gửi tin nhắn để lưu ứng dụng của bên thứ ba
Trong một bài đăng từ r/Save3rdPartyApps, người điều hành đã liệt kê nhu cầu của họ, các mạng xã hội thay thế để tham gia, danh sách các subreddit tham gia và hướng dẫn cách đặt subreddit của bạn ở chế độ riêng tư.
Các yêu cầu để Reddit xem xét về API bao gồm:
- Cho phép các ứng dụng của bên thứ ba chạy quảng cáo của họ và cung cấp mô hình chia sẻ doanh thu để làm cho chúng bền vững. Điều này bao gồm giảm giá API và cho ứng dụng thời gian để điều chỉnh.
- Cải thiện API Reddit bằng cách thêm các tính năng như tải lên hình ảnh, trò chuyện, thông báo và tăng giới hạn tốc độ.
- Giao tiếp và tư vấn tốt hơn với cộng đồng người khuyết tật. Những thay đổi này tác động tiêu cực đến các ứng dụng trợ năng dành cho người dùng khiếm thị. Làm rõ cách miễn giảm khả năng tiếp cận được cấp.
- Bồi thường cho các nhà phát triển ứng dụng trợ năng cung cấp giải pháp thay thế cho ứng dụng chính thức không thể truy cập của Reddit.
- Cho phép các ứng dụng của bên thứ ba truy cập vào nội dung NSFW miễn là chúng triển khai các hệ thống kiểm duyệt và xác minh độ tuổi thích hợp. Reddit hiện chỉ cho phép điều này trong các ứng dụng chính thức của họ.
Theo một bài đăng từ r/ModCoord, hơn 28 nghìn người điều hành từ hơn 7 nghìn subreddits (90% cộng đồng trên Reddit) đang tham gia. Một số cộng đồng, như r/Science và r/todayilearned, mỗi cộng đồng có hơn 30 triệu thành viên.
>> Tham khảo: Cách tạo trang Câu hỏi thường gặp hữu ích?
Các subreddits, bao gồm r/bigSEO, đã hiển thị các thông báo như sau để cho các thành viên biết điều gì đang xảy ra. John Mueller, Nhà phân tích tìm kiếm của Google, đã nhận xét ủng hộ cuộc biểu tình và gọi giá cả và thông tin liên lạc của Reddit về các thay đổi API là “đáng thất vọng”.
Người điều hành Subreddit đã đăng các bản tin lên cộng đồng Reddit, trang web và các nền tảng xã hội khác của họ để nêu ý định hỗ trợ các ứng dụng của bên thứ ba.
Một số subreddits đã chọn các cách khác nhau để thể hiện sự hỗ trợ mà không hoàn toàn không thể truy cập được, chẳng hạn như r/games, thay vào đó đã quyết định chuyển sang chế độ hạn chế.
2. Subreddits có thể không nằm trong kết quả tìm kiếm
Các subreddits riêng tư có bị loại khỏi kết quả tìm kiếm của Google không? Patrick Stox, người điều hành của r/TechSEO, nhận thấy rằng các subreddits riêng tư có trên tiêu đề trang của họ.
3. Người dùng bối rối: Reddit cũng ngừng hoạt động?
Ngoài việc các subreddits tham gia đóng cửa, một phần của Reddit đã ngừng hoạt động trong buổi sáng đầu tiên của cuộc biểu tình, với hàng chục nghìn người dùng ở Hoa Kỳ đã báo cáo sự cố ngừng hoạt động thông qua DownDetector.
Trong khi phần chính của Reddit đã hoạt động trở lại, nhiều người dùng vẫn bối rối về việc liệu Reddit có ngừng hoạt động hay họ bị cấm khỏi các cộng đồng yêu thích của họ vì đột nhiên không có sẵn.
>> Tham khảo: Thuật toán Twitter ảnh hưởng đến người dùng và nhà quảng cáo như thế nào?
4. Nỗ lực giải quyết những lo ngại về các thay đổi của API Reddit
Một nỗ lực của Giám đốc điều hành Reddit Steve Huffman nhằm giải quyết những lo ngại của cộng đồng về các thay đổi API vài ngày trước cuộc biểu tình đã không ngăn được người điều hành thực hiện kế hoạch ngừng hoạt động.
Trong bài đăng, Huffman tuyên bố rằng Reddit cần trở thành một doanh nghiệp tự duy trì và không thể trợ cấp cho việc sử dụng dữ liệu cao của các ứng dụng thương mại bên thứ ba.
Anh ấy đã chia sẻ những điểm sau đây về những gì người điều hành và nhà phát triển có thể mong đợi.
- Quyền truy cập API miễn phí vẫn ở mức 100 truy vấn/phút đối với ứng dụng khách OAuth và 10 truy vấn/phút đối với ứng dụng khách không phải OAuth. Điều này bao gồm 90% ứng dụng.
- Quyền truy cập API cao cấp để sử dụng nhiều hơn sẽ có giá 0,24 USD trên 1000 lệnh gọi API (dưới 1 USD/tháng đối với các ứng dụng thông thường). Một số ứng dụng, chẳng hạn như Apollo, đã quyết định mức giá này không phù hợp với họ.
- Các công cụ sửa đổi như RES và Hộp công cụ sẽ tiếp tục có quyền truy cập API miễn phí. Quyền truy cập Pushshift sẽ được khôi phục cho các mod đã được xác minh.
- Các bot mod cung cấp giá trị miễn phí cho người dùng sẽ tiếp tục có quyền truy cập API.
- Phiên bản beta của Nền tảng dành cho nhà phát triển cung cấp các công cụ dành cho công cụ sửa đổi, trò chơi và tính năng.
- Quyền truy cập vào nội dung NSFW qua API sẽ bị hạn chế vào ngày 5 tháng 7 để cung cấp “các biện pháp bảo vệ”.
- Các ứng dụng trợ năng phi thương mại sẽ tiếp tục có quyền truy cập API miễn phí.
Huffman thừa nhận sự thất vọng của người điều hành và cho biết ông tôn trọng các cộng đồng đã hành động để làm nổi bật nhu cầu của họ, bao gồm cả việc chuyển sang chế độ riêng tư.
5. Những thách thức của Reddit trong tương lai với các thay đổi API
Cuộc tẩy chay Reddit, bắt nguồn từ những thay đổi được đề xuất đối với API của Reddit và mô hình định giá sau đó, đã chứng minh tính liên kết sâu sắc của hệ sinh thái Reddit, trong đó các ứng dụng của bên thứ ba đóng vai trò then chốt.
Nó cũng tiết lộ một vấn đề tiềm ẩn với chiến lược kinh doanh của Reddit: loại trừ các bên liên quan chính, cụ thể là nhà phát triển bên thứ ba và người điều hành cộng đồng, khỏi quy trình ra quyết định.
Những thay đổi được đề xuất đặt ra một thách thức đáng kể đối với Reddit, đe dọa bản chất của nó với tư cách là một nền tảng dân chủ và dễ tiếp cận. Yêu cầu của người điều hành trong cuộc biểu tình cho thấy nhu cầu cấp thiết đối với Reddit là phải đánh giá lại các chiến lược liên quan đến ứng dụng của bên thứ ba, xem xét khả năng tồn tại của các ứng dụng này và cộng đồng mà chúng phục vụ.
>> Tham khảo: Cách kiểm soát tương tác của Googlebot với trang web.
Bất chấp sự đảm bảo từ Giám đốc điều hành của Reddit rằng hầu hết các ứng dụng sẽ không bị ảnh hưởng và những thay đổi có lợi cụ thể sẽ được thực hiện, sự không hài lòng lan rộng và các hành động phản đối cho thấy khoảng cách giao tiếp và tin cậy giữa ban quản lý của Reddit và cơ sở người dùng của nó.
Tình huống này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc ra quyết định minh bạch và toàn diện trong các công ty công nghệ, đặc biệt là những công ty cung cấp nền tảng tương tác cộng đồng.
Khi Reddit điều hướng vùng nước đầy sóng gió của những thay đổi này, nó sẽ cần xem xét sự phụ thuộc lẫn nhau của hệ sinh thái của nó một cách cẩn thận. Tương lai của Reddit có thể sẽ phụ thuộc vào khả năng cân bằng khả năng tồn tại về mặt thương mại và duy trì tính chất dân chủ và cởi mở vốn đã xác định nền tảng này.
Cuối cùng, sự kiện nhấn mạnh rằng các nền tảng hướng đến cộng đồng như Reddit không chỉ được cung cấp bởi các thuật toán và API – chúng được cung cấp bởi con người, nhu cầu, sự sáng tạo và mong muốn của họ về một không gian kỹ thuật số được chia sẻ.
