Viá»c Google bá» sung thêm E và o E-A-T cho âtrải nghiá»mâ buá»c phải Äảm bảo mục ÄÃch có lợi phải ná»i báºt trong ná»i dung chÃnh của bạn.
Truyá»n Äạt Äá» xuất giá trá» của bạn là mục tiêu bao trùm của trang web của bạn. NhÆ°ng á» cấp Äá» URL, thông báo cần Äược tinh chá»nh hÆ¡n.
Äiá»u nà y thÆ°á»ng có nghÄ©a là nhắm mục tiêu các từ khóa và chủ Äá» cụ thá» trên các trang của bạn và truyá»n Äạt rõ rà ng kiến ââthức chuyên môn cÅ©ng nhÆ° mục ÄÃch có lợi trong ná»i dung của bạn.
>> Tham khảo: Cách Bing GPT Search sá» dụng ná»i dung trang web.
Viá»c Google gần Äây bá» sung thêm E và o E-A-T cho âkinh nghiá»mâ trong nguyên tắc Äánh giá chất lượng tìm kiếm Äược cáºp nháºt cà ng củng cá» thêm nhu cầu Äảm bảo mục ÄÃch có lợi của bạn ná»i báºt trong ná»i dung chÃnh của bạn. Tôi cÅ©ng tin rằng Äây là má»t yếu tá» góp phần khác và o ngưỡng chất lượng láºp chá» mục.
Váºy là m cách nà o bạn có thá» giá»i thiá»u ná»i dung âtrải nghiá»mâ và o các trang của mình mà không là m loãng thông Äiá»p của bạn hoặc mục ÄÃch có lợi của trang?
Trong bà i viết nà y, tôi sẽ chia sẻ các mẹo Äá» kết hợp ná»i dung ‘trải nghiá»m’ cho các trang web thÆ°Æ¡ng mại Äiá»n tá» và thá» hiá»n kiến ââthức chuyên môn á» cấp Äá» tác giả hoặc trang web.
1. Xác Äá»nh mục ÄÃch có lợi và chất lượng trang
Tóm lại, Google Äá»nh nghÄ©a mục ÄÃch có lợi là âmục ÄÃch tá»ng thá» của trang, do ngÆ°á»i tạo trang xác Äá»nhâ.
Nói cách khác:
- Mục ÄÃch của trang là gì?
- Là nó Äá» bán má»t sản phẩm hoặc dá»ch vụ?
- Là nó Äá» cung cấp thông tin?
- Hay là Äá» tạo ra khách hà ng tiá»m nÄng?
Mặt khác, Äá»nh nghÄ©a của Google vá» chất lượng trang là âÄánh giá tá»ng thá» các yếu tá» tạo nên má»t trang, bao gá»m thiết kế, chức nÄng, trải nghiá»m ngÆ°á»i dùng và ná»i dungâ.
á» Äây, Äiá»u quan trá»ng là phải xác Äá»nh:
- Trang Äáp ứng mục ÄÃch của nó tá»t nhÆ° thế nà o?
- Nó có dỠsỠdụng không?
- Ná»i dung có liên quan và chÃnh xác không?
>> Tham khảo: Tại sao tiếp thá» ná»i dung lại quan trá»ng?
2. Hiá»n thá» trải nghiá»m sản phẩm và chuyên môn trong thÆ°Æ¡ng mại Äiá»n tá»
Thá» hiá»n kinh nghiá»m và kiến ââthức chuyên môn vá» sản phẩm là rất quan trá»ng trong viá»c phân biá»t trang web thÆ°Æ¡ng mại Äiá»n tá» của bạn vá»i các nhà bán lẻ không chuyên và các trang web liên kết kiếm tiá»n nhanh chung chung.
TrÆ°á»c Äây, các trang web thÆ°Æ¡ng mại Äiá»n tá» Äan xen các Äánh giá vá» sản phẩm và công ty và o ná»i dung và mẫu của há» nhÆ° má»t cách Äá» xây dá»±ng lòng tin và Ỡmá»t mức Äá» nà o Äó, thá» hiá»n kinh nghiá»m của há» trong viá»c cung cấp dá»ch vụ chất lượng.
Vì các công cụ tìm kiếm Äang tìm kiếm ngà y cà ng nhiá»u tÃn hiá»u khác biá»t, nên viá»c Äầu tÆ° và o ná»i dung ‘trải nghiá»m’ không nhất thiết phải có các cụm từ tìm kiếm mục tiêu hoặc mục tiêu cuá»i cùng là xếp hạng trong SERPs.
Lấy và dụ, Holts là m rất tá»t viá»c thá» hiá»n kinh nghiá»m và kiến ââthức chuyên môn á» cấp Äá» công ty và tác giả thông qua ná»i dung.
Nhân viên và tác giả của Holts xem xét các sản phẩm há» bán. Há» sÆ¡ của há» cÅ©ng có thông tin vá» há» vá»i tÆ° cách là ngÆ°á»i tiêu dùng, chẳng hạn nhÆ° loại xì gà yêu thÃch và sá» thÃch vá» Äá» mạnh của há».
>> Tham khảo: Musk Äã cho các kỹ sÆ° má»t tuần Äá» là m cho viá»c nhắm mục tiêu quảng cáo của Twitter hoạt Äá»ng giá»ng nhÆ° Google.
Các bà i viết trải nghiá»m sản phẩm nà y chứa các liên kết ná»i bá» tá»t Äến các sản phẩm liên quan và các trÆ°á»ng hợp sá» dụng sản phẩm (và dụ: Äêm trò chÆ¡i). Chúng khó bá» là m sai lá»ch nếu không có trải nghiá»m sản phẩm, vì chúng sẽ ná»i báºt giữa cÆ¡ sá» khách hà ng mục tiêu của bạn.
TÆ°Æ¡ng tá»±, nếu sản phẩm hoặc dá»ch vụ của bạn nằm trong không gian YMYL, bạn muá»n xây dá»±ng cà ng nhiá»u tÃn hiá»u tin cáºy cà ng tá»t Äá» dá»ch vụ của bạn an toà n, Äáng tin cáºy và sẽ không ảnh hÆ°á»ng xấu Äến ngÆ°á»i tiêu dùng.
Má»t và dụ tuyá»t vá»i vá» Äiá»u nà y là Optical Express á» VÆ°Æ¡ng quá»c Anh, nÆ¡i có danh mục Äầy Äủ các bác sÄ© phẫu thuáºt và bác sÄ© nhãn khoa, vá»i danh sách há» sÆ¡ cá nhân:
- Các cÆ¡ quan quản lý y tế mà há» Äược ÄÄng ký.
- Sá» lượng các thủ tục và phẫu thuáºt há» Äã hoà n thà nh.
- Nháºn xét từ bá»nh nhân của há» (tá»ng hợp, video và viết).
- Thà nh viên chuyên nghiá»p.
Ná»i dung nà y thÆ°á»ng Äược tìm thấy trên các trang web thá»±c hà nh nhá» hoặc Äá»c láºp. Viá»c nó Äược thá»±c hiá»n trên quy mô lá»n Äá»i vá»i má»t nhà cung cấp quá»c gia là Äiá»u rất ấn tượng và má»t lần nữa, nó Äóng vai trò nhÆ° má»t tÃn hiá»u tin cáºy có thá» kiá»m chứng không thá» dá» dà ng là m giả.
3. Sá» dụng ná»i dung do ngÆ°á»i dùng và nhân viên tạo á» cấp sản phẩm
Hai và dụ trÆ°á»c Äây rất tuyá»t vá»i trong viá»c thá» hiá»n trải nghiá»m á» cấp Äá» thÆ°Æ¡ng hiá»u hoặc miá»n, nhÆ°ng viá»c chứng minh trải nghiá»m á» cấp Äá» sản phẩm cÅ©ng rất quan trá»ng.
Äiá»u nà y có thá» Äược thá»±c hiá»n dÆ°á»i dạng ná» lá»±c trá»±c tiếp của trang web Äang cá» gắng bán sản phẩm hoặc thông qua bá» sÆ°u táºp ná»i dung do ngÆ°á»i dùng tạo.
Và dụ: Amazon Äã là m Äiá»u nà y trong nhiá»u nÄm bằng cách ÄÆ°a trải nghiá»m của khách hà ng lên các trang sản phẩm riêng lẻ, bất ká» chúng có tÃch cá»±c hay không. Há» Äã thá»±c hiá»n Äiá»u nà y thông qua phần âCâu há»i và câu trả lá»i của khách hà ngâ.
Các phản há»i, có thá» bao gá»m video và hình ảnh, tạo ra ná»i dung Äá»c Äáo có liên quan Äá» giúp ngÆ°á»i tiêu dùng tiá»m nÄng dá»± Äoán tá»t hÆ¡n trải nghiá»m của há» khi sá» dụng sản phẩm.
Trong hÆ°á»ng dẫn của ngÆ°á»i Äánh giá chất lượng tìm kiếm, viá»c chia sẻ trải nghiá»m trá»±c tiếp Äược Äánh dấu là tÃn hiá»u cho thấy chất lượng trang cao.
Rất nhiá»u trang web thÆ°Æ¡ng mại Äiá»n tá» Äã là m Äiá»u nà y bằng cách tá»ng hợp các bà i Äánh giá của ngÆ°á»i dùng vá» sản phẩm cụ thá» trên các trang Äá» tạo lòng tin. Äược bá» sung bằng Äánh dấu lược Äá», Äiá»u nà y cÅ©ng mang lại cho há» cÆ¡ há»i nháºn Äược các ngôi sao Äánh giá trong SERPs.
>> Tham khảo: Cách phân tÃch SERPs của Google.
Má»t cách khác Äá» là m Äiá»u nà y là tạo ná»i dung trải nghiá»m, Äá»c Äáo á» cấp Äá» trang chi tiết sản phẩm (PDP). Hai trang web là m tá»t viá»c nà y là CardKingdom và TCG Player.
Trong lÄ©nh vá»±c nà y, hầu hết các PDP sá» dụng vÄn bản và thông tin chi tiết vá» hÆ°Æ¡ng vá» thẻ. Do Äó, viá»c thêm ná»i dung Äá»c Äáo thá» hiá»n kiến ââthức sản phẩm (và ná»i dung hữu Ãch cho ngÆ°á»i dùng) có thá» Äược xem là má»t tÃn hiá»u bá» sung, tÃch cá»±c của Google.
Äiá»m khác biá»t duy nhất nà y cÅ©ng có thá» hữu Ãch nhÆ° má»t tÃn hiá»u chung vá» chất lượng trang cho ngưỡng láºp chá» mục.
4. Phát triá»n ná»i dung ‘trải nghiá»m’
Nhiá»u thông tin và nghiên cứu có thá» sẽ Äược xuất bản trong những tuần và tháng tá»i vá» cách tạo tÃn hiá»u trải nghiá»m tá»t hÆ¡n trong ná»i dung của bạn và cải thiá»n chất lượng trang (Äá»i vá»i loại nguá»n của bạn).
Tuy nhiên, Äiá»u quan trá»ng cần nhá» là Google Äã thu tháºp dữ liá»u, Äặt Äiá»m chuẩn cho ná»i dung ‘trải nghiá»m’ hiá»n Äang “trong tá»± nhiên”. Công cụ tìm kiếm Äã có ý tÆ°á»ng vá» cách ná»i dung có thá»:
- Miêu tả má»t Äá» xuất giá trá».
- Thá» hiá»n má»t mục ÄÃch có lợi.
- Có Äủ “chất lượng trang” cho loại nguá»n.
Vì váºy, chúng tôi không phát minh lại bánh xe hoặc Äi quá xa so vá»i những gì chúng tôi Äã là m khi nhắm mục tiêu E-A-T.
>> Tham khảo: CMO và trải nghiá»m thÆ°Æ¡ng hiá»u Äá» phát triá»n lâu dà i.
Nếu có bất cứ Äiá»u gì, chúng tôi hiá»n Äang thêm nhiá»u quan Äiá»m, ý kiến ââvà trải nghiá»m ngÆ°á»i dùng Äá»c Äáo hÆ¡n Äá» là m cho ná»i dung trá» nên âchân thá»±câ hÆ¡n â pha loãng các phần ná»i dung dá»±a trên nghiên cứu từ khóa và vÄn xuôi tiếp thá» vá»i nhiá»u quan niá»m của con ngÆ°á»i hÆ¡n.