Khám phá sá»± phức tạp của ná»i dung do AI tạo ra trong tìm kiếm và cách các mục tiêu dà i hạn của Google có thá» Äá»nh hình phản ứng của há» Äá»i vá»i công nghá».
Sá»± bùng ná» công cụ AI trong nÄm qua Äã tác Äá»ng mạnh mẽ Äến các nhà tiếp thá» kỹ thuáºt sá», Äặc biá»t là những ngÆ°á»i là m trong lÄ©nh vá»±c SEO.
Do tÃnh chất tá»n thá»i gian và tá»n kém của viá»c sáng tạo ná»i dung, các nhà tiếp thá» Äã chuyá»n sang sá» dụng AI Äá» Äược há» trợ, mang lại nhiá»u kết quả khác nhau.
>> Tham khảo: HÆ°á»ng dẫn quảng cáo tìm kiếm thÃch ứng của Google: Äiá»u hÆ°á»ng AI trong quảng cáo.
Bất chấp các vấn Äá» Äạo Äức, má»t câu há»i thÆ°á»ng xuyên xuất hiá»n là âCác công cụ tìm kiếm có thá» phát hiá»n ná»i dung AI của tôi không?â
Câu há»i Äược coi là Äặc biá»t quan trá»ng bá»i vì nếu câu trả lá»i là âkhôngâ, thì nó sẽ vô hiá»u hóa nhiá»u câu há»i khác vá» viá»c liá»u AI có nên Äược sá» dụng hay không và nên sá» dụng nhÆ° thế nà o.
1. Lá»ch sá» lâu Äá»i của ná»i dung do máy tạo ra
Mặc dù tần suất tạo ná»i dung do máy tạo hoặc có sá»± há» trợ là chÆ°a từng có, nhÆ°ng nó không hoà n toà n má»i và không phải lúc nà o cÅ©ng tiêu cá»±c.
Äầu tiên, viá»c chia sẻ tin tức là bắt buá»c Äá»i vá»i các trang web tin tức và từ lâu há» Äã sá» dụng dữ liá»u từ nhiá»u nguá»n khác nhau, chẳng hạn nhÆ° thá» trÆ°á»ng chứng khoán và máy Äo Äá»a chấn, Äá» tÄng tá»c Äá» tạo ná»i dung.
Chẳng hạn, viá»c xuất bản má»t bà i báo vá» rô-bá»t có ná»i dung:
âMá»t tráºn Äá»ng Äất [cÆ°á»ng Äá»] Äã Äược phát hiá»n tại [Äá»a Äiá»m, thà nh phá»] và o [thá»i gian]/[ngà y] sáng nay, tráºn Äá»ng Äất Äầu tiên ká» từ [ngà y diá»
n ra sá»± kiá»n gần Äây nhất]. Thêm tin tức Äá» theo dõi.
Những cáºp nháºt nhÆ° thế nà y cÅ©ng hữu Ãch cho ngÆ°á»i Äá»c cuá»i, những ngÆ°á»i cần nháºn Äược thông tin nà y cà ng nhanh cà ng tá»t.
á» Äầu kia của quang phá», chúng tôi Äã thấy nhiá»u triá»n khai “mÅ© Äen” của ná»i dung do máy tạo.
Google Äã lên án viá»c sá» dụng chuá»i Markov Äá» tạo vÄn bản cho ná»i dung Ãt ná» lá»±c trong nhiá»u nÄm, dÆ°á»i biá»u ngữ âcác trang Äược tạo tá»± Äá»ng không cung cấp giá trá» gia tÄngâ.
Äiá»u Äặc biá»t thú vá» và chủ yếu là Äiá»m gây nhầm lẫn hoặc vùng xám Äá»i vá»i má»t sá» ngÆ°á»i, là ý nghÄ©a của âkhông có giá trá» gia tÄngâ.
>> Tham khảo: Cách tạo ná»i dung Äá»a phÆ°Æ¡ng Äá» tạo niá»m tin và thúc Äẩy doanh sá» bán hà ng.
2. Là m thế nà o LLM có thỠthêm giá tr�
Mức Äá» phá» biến của ná»i dung AI tÄng vá»t nhá» sá»± chú ý thu hút bá»i các mô hình ngôn ngữ lá»n GPTx (LLM) và chatbot AI Äược tinh chá»nh, ChatGPT, giúp cải thiá»n tÆ°Æ¡ng tác Äà m thoại.
Không Äi sâu và o các chi tiết kỹ thuáºt, có má»t sá» Äiá»m quan trá»ng cần xem xét vá» các công cụ nà y:
2.1. VÄn bản Äược tạo dá»±a trên phân phá»i xác suất
Và dụ: nếu bạn viết, âLà m SEO rất thú vá» vìâ¦â, thì LLM Äang xem xét tất cả các mã thông báo và cá» gắng tÃnh toán từ có khả nÄng tiếp theo nhất dá»±a trên táºp huấn luyá»n của nó. Nhìn chung, bạn có thá» coi nó nhÆ° má»t phiên bản thá»±c sá»± tiên tiến của vÄn bản tiên Äoán trên Äiá»n thoại của mình.
2.2. ChatGPT là má»t loại trà tuá» nhân tạo tá»ng quát
Äiá»u nà y có nghÄ©a là Äầu ra không thá» dá»± Äoán Äược. Có má»t yếu tá» ngẫu nhiên và nó có thá» phản há»i khác nhau vá»i cùng má»t lá»i nhắc.
Khi bạn Äánh giá cao hai Äiá»m nà y, rõ rà ng là các công cụ nhÆ° ChatGPT không có bất kỳ kiến ââthức truyá»n thá»ng nà o hoặc âbiếtâ bất cứ Äiá»u gì. Thiếu sót nà y là cÆ¡ sá» cho tất cả các lá»i, hay còn gá»i là âảo giácâ.
Nhiá»u tà i liá»u Äầu ra chứng minh cách tiếp cáºn nà y có thá» tạo ra kết quả không chÃnh xác và khiến ChatGPT tá»± mâu thuẫn nhiá»u lần.
Äiá»u nà y là m dấy lên những nghi ngá» nghiêm trá»ng vá» tÃnh nhất quán của viá»c âgia tÄng giá trá»â vá»i vÄn bản do AI viết, do khả nÄng xảy ra ảo giác thÆ°á»ng xuyên.
Nguyên nhân sâu xa nằm á» cách các LLM tạo ra vÄn bản, vấn Äá» nà y sẽ không dá» dà ng giải quyết nếu không có cách tiếp cáºn má»i.
Äây là má»t cân nhắc quan trá»ng, Äặc biá»t Äá»i vá»i các chủ Äá» Tiá»n của bạn, Cuá»c sá»ng của bạn (YMYL), có thá» gây tá»n hại nghiêm trá»ng Äến tà i chÃnh hoặc cuá»c sá»ng của má»i ngÆ°á»i nếu không chÃnh xác.
Các ấn phẩm lá»n nhÆ° Men’s Health và CNET Äã bá» phát hiá»n xuất bản thông tin do AI tạo ra không chÃnh xác trong nÄm nay, là m ná»i báºt má»i lo ngại.
Các nhà xuất bản không ÄÆ¡n Äá»c vá»i vấn Äá» nà y, vì Google Äã gặp khó khÄn trong viá»c kiá»m soát ná»i dung Trải nghiá»m Sáng tạo Tìm kiếm (SGE) vá»i ná»i dung YMYL.
Mặc dù Google tuyên bá» rằng há» sẽ cẩn tháºn vá»i các câu trả lá»i Äược tạo và Äi xa hÆ¡n nữa là ÄÆ°a ra và dụ cụ thá» vá» viá»c âsẽ không hiá»n thá» câu trả lá»i cho câu há»i vá» viá»c cho trẻ uá»ng Tylenol vì nó nằm trong lÄ©nh vá»±c y tếâ, SGE rõ rà ng sẽ là m nhÆ° váºy. Äiá»u nà y bằng cách ÄÆ¡n giản há»i nó câu há»i.
>> Tham khảo: YouTube Shorts ra mắt sáu tÃnh nÄng má»i Äá» cải thiá»n viá»c sáng tạo ná»i dung.
3. SGE và MUM của Google
Rõ rà ng là Google tin rằng có má»t nÆ¡i dà nh cho ná»i dung do máy tạo ra Äá» trả lá»i các truy vấn của ngÆ°á»i dùng. Google Äã gợi ý vá» Äiá»u nà y ká» từ tháng 5 nÄm 2021, khi há» công bá» MUM, Mô hình hợp nhất Äa nhiá»m của há».
Má»t thách thức mà MUM Äặt ra Äá» giải quyết dá»±a trên dữ liá»u mà má»i ngÆ°á»i ÄÆ°a ra trung bình tám truy vấn cho các tác vụ phức tạp.
Trong má»t truy vấn ban Äầu, ngÆ°á»i tìm kiếm sẽ tìm hiá»u má»t sá» thông tin bá» sung, thúc Äẩy các tìm kiếm có liên quan và hiá»n thá» các trang web má»i Äá» trả lá»i các truy vấn Äó.
Google Äã Äá» xuất: Äiá»u gì sẽ xảy ra nếu há» có thá» thá»±c hiá»n truy vấn ban Äầu, dá»± Äoán các câu há»i tiếp theo của ngÆ°á»i dùng và tạo ra câu trả lá»i hoà n chá»nh bằng cách sá» dụng kiến ââthức vá» chá» mục của há»?
Nếu nó hoạt Äá»ng, mặc dù cách tiếp cáºn nà y có thá» tuyá»t vá»i Äá»i vá»i ngÆ°á»i dùng, nhÆ°ng vá» cÆ¡ bản, nó sẽ loại bá» nhiá»u chiến lược từ khóa âÄuôi dà iâ hoặc không có khá»i lượng mà các SEO dá»±a và o Äá» có chá» Äứng trong SERPs.
Giả sá» Google có thá» xác Äá»nh các truy vấn phù hợp vá»i câu trả lá»i do AI tạo ra, nhiá»u câu há»i có thá» Äược coi là “Äã giải quyết”.
Äiá»u nà y Äặt ra câu há»iâ¦
Tại sao Google lại hiá»n thá» cho ngÆ°á»i tìm kiếm trang web của bạn vá»i câu trả lá»i Äược tạo trÆ°á»c khi há» có thá» giữ chân ngÆ°á»i dùng trong há» sinh thái tìm kiếm của há» và tá»± tạo câu trả lá»i?
Google có Äá»ng cÆ¡ tà i chÃnh Äá» giữ ngÆ°á»i dùng trong há» sinh thái của mình. Chúng tôi Äã thấy nhiá»u cách tiếp cáºn khác nhau Äá» Äạt Äược Äiá»u nà y, từ các Äoạn trÃch ná»i báºt cho Äến viá»c cho phép má»i ngÆ°á»i tìm kiếm các chuyến bay trong SERPs.
Giả sá» Google cho rằng vÄn bản Äược tạo của bạn không cung cấp giá trá» cao hÆ¡n những gì nó có thá» cung cấp. Trong trÆ°á»ng hợp Äó, nó ÄÆ¡n giản trá» thà nh vấn Äá» chi phà so vá»i lợi Ãch Äá»i vá»i công cụ tìm kiếm.
Liá»u há» có thá» tạo ra nhiá»u doanh thu hÆ¡n trong dà i hạn bằng cách hấp thụ chi phà tạo và khiến ngÆ°á»i dùng chá» Äợi câu trả lá»i so vá»i viá»c ÄÆ°a ngÆ°á»i dùng Äến má»t trang mà há» biết Äã tá»n tại má»t cách nhanh chóng và rẻ tiá»n không?
>> Tham khảo: Cách tạo chiến lược xây dựng liên kết.
4. Phát hiá»n ná»i dung AI
Cùng vá»i sá»± bùng ná» của viá»c sá» dụng ChatGPT, hà ng tá âtrình phát hiá»n ná»i dung AIâ cho phép bạn nháºp ná»i dung vÄn bản và sẽ ÄÆ°a ra Äiá»m phần trÄm â Äó là vấn Äá» nằm á» Äâu.
Mặc dù có má»t sá» khác biá»t vá» cách các trình phát hiá»n khác nhau gắn nhãn Äiá»m phần trÄm nà y, nhÆ°ng chúng hầu nhÆ° luôn cho kết quả giá»ng nhau: phần trÄm chắc chắn rằng toà n bá» vÄn bản Äược cung cấp là do AI tạo ra.
Äiá»u nà y dẫn Äến sá»± nhầm lẫn khi tá»· lá» phần trÄm Äược dán nhãn, chẳng hạn nhÆ° â75% trà tuá» nhân tạo / 25% con ngÆ°á»iâ.
Nhiá»u ngÆ°á»i sẽ hiá»u nhầm Äiá»u nà y có nghÄ©a là âvÄn bản Äược viết 75% bá»i AI và 25% bá»i con ngÆ°á»iâ, khi nó có nghÄ©a là âTôi chắc chắn 75% rằng AI Äã viết 100% vÄn bản nà yâ.
Sá»± hiá»u lầm nà y Äã khiến má»t sá» ngÆ°á»i ÄÆ°a ra lá»i khuyên vá» cách Äiá»u chá»nh kiá»u nháºp vÄn bản Äá» khiến nó âvượt quaâ máy dò AI.
Và dụ: sá» dụng dấu chấm than kép (!!) là má»t Äặc Äiá»m rất con ngÆ°á»i, do Äó, viá»c thêm dấu nà y và o má»t sá» vÄn bản do AI tạo sẽ dẫn Äến má»t trình phát hiá»n AI cho Äiá»m â99%+ con ngÆ°á»iâ.
Äiá»u nà y sau Äó bá» hiá»u sai rằng bạn Äã âÄánh lừaâ máy dò.
NhÆ°ng Äó là má»t và dụ vá» viá»c máy dò hoạt Äá»ng hoà n hảo vì Äoạn vÄn Äược cung cấp không còn Äược tạo ra 100% bá»i AI nữa.
Tháºt không may, kết luáºn sai lầm vá» khả nÄng âÄánh lừaâ các trình phát hiá»n AI nà y cÅ©ng thÆ°á»ng bá» nhầm lẫn vá»i viá»c các công cụ tìm kiếm nhÆ° Google không phát hiá»n ná»i dung AI mang lại cho chủ sá» hữu trang web cảm giác an toà n sai lầm.
5. ChÃnh sách và hà nh Äá»ng của Google Äá»i vá»i ná»i dung AI
Các tuyên bá» của Google vá» ná»i dung AI trong lá»ch sá» Äã Äủ mÆ¡ há» Äá» khiến há» lúng túng trong viá»c thá»±c thi.
Tuy nhiên, hÆ°á»ng dẫn cáºp nháºt Äã Äược xuất bản trong nÄm nay trên Trung tâm Google Tìm kiếm có ná»i dung rõ rà ng:
âTrá»ng tâm của chúng tôi là chất lượng ná»i dung hÆ¡n là cách sản xuất ná»i dung.â
Ngay cả trÆ°á»c Äó, Liên lạc viên Tìm kiếm của Google Danny Sullivan Äã tham gia và o các cuá»c trò chuyá»n trên Twitter Äá» khẳng Äá»nh rằng há» âkhông nói ná»i dung AI là xấuâ.
Google liá»t kê các và dụ cụ thá» vá» cách AI có thá» tạo ra ná»i dung hữu Ãch, chẳng hạn nhÆ° tá»· sá» thá» thao, dá»± báo thá»i tiết và bảng Äiá»m.
Rõ rà ng là Google quan tâm nhiá»u Äến kết quả Äầu ra hÆ¡n là phÆ°Æ¡ng tiá»n Äá» Äạt Äược Äiá»u Äó, viá»c tÄng gấp Äôi viá»c âtạo ná»i dung vá»i mục ÄÃch chÃnh là thao túng xếp hạng trong kết quả tìm kiếm là vi phạm chÃnh sách spam của chúng tôiâ.
Chá»ng thao túng SERP là Äiá»u mà Google Äã có nhiá»u nÄm kinh nghiá»m, tuyên bá» rằng những tiến bá» trong há» thá»ng của há», chẳng hạn nhÆ° SpamBrain Äã giúp 99% tìm kiếm âkhông có thÆ° rácâ, bao gá»m thÆ° rác UGC, quét, che giấu và tất cả các dạng ná»i dung khác nhau thế há».
Nhiá»u ngÆ°á»i Äã chạy thá» nghiá»m Äá» xem cách Google phản ứng vá»i ná»i dung AI và Äiá»m mà há» vạch ra ranh giá»i vá» chất lượng.
TrÆ°á»c khi ra mắt ChatGPT, tôi Äã tạo má»t trang web gá»m 10.000 trang ná»i dung chủ yếu Äược tạo bá»i mô hình GPT3 không giám sát, trả lá»i Má»i ngÆ°á»i cÅ©ng Äặt câu há»i vá» trò chÆ¡i Äiá»n tá».
Vá»i các liên kết tá»i thiá»u, trang web Äã nhanh chóng Äược láºp chá» mục và phát triá»n Äá»u Äặn, mang lại hà ng nghìn khách truy cáºp hà ng tháng.
>> Tham khảo: Äã giải quyết gián Äoạn láºp chá» mục Google Tin tức.
Trong hai lần cáºp nháºt há» thá»ng của Google và o nÄm 2022, Bản cáºp nháºt ná»i dung hữu Ãch và bản cáºp nháºt Spam sau Äó, Google Äã bất ngá» và gần nhÆ° chặn hoà n toà n trang web.
Sẽ là sai lầm khi kết luáºn rằng âná»i dung AI không hoạt Äá»ngâ từ má»t thá» nghiá»m nhÆ° váºy.
Tuy nhiên, Äiá»u nà y Äã chứng minh cho tôi thấy rằng và o thá»i Äiá»m cụ thá» Äó, Google:
- Không phân loại ná»i dung GPT-3 không Äược giám sát là “chất lượng”.
- Có thá» phát hiá»n và loại bá» các kết quả nhÆ° váºy bằng má»t loạt các tÃn hiá»u khác.
6. Äá» có câu trả lá»i cuá»i cùng, bạn cần má»t câu há»i hay hÆ¡n
Dá»±a trên nguyên tắc của Google, những gì chúng tôi biết vá» há» thá»ng tìm kiếm, thá» nghiá»m SEO và lẽ thÆ°á»ng, “Công cụ tìm kiếm có thá» phát hiá»n ná»i dung AI không?” có thá» là câu há»i sai.
Tá»t nhất, Äó là má»t quan Äiá»m rất ngắn hạn Äá» thá»±c hiá»n.
Trong hầu hết các chủ Äá», LLM cá» gắng tạo ra ná»i dung “chất lượng cao” má»t cách nhất quán vá» Äá» chÃnh xác thá»±c tế và Äáp ứng tiêu chà E-E-A-T của Google, mặc dù có quyá»n truy cáºp web trá»±c tiếp Äá» biết thông tin ngoà i dữ liá»u Äà o tạo của há».
AI Äang có những bÆ°á»c tiến Äáng ká» trong viá»c tạo ra câu trả lá»i cho các truy vấn khan hiếm ná»i dung trÆ°á»c Äây. NhÆ°ng khi Google nhắm Äến các mục tiêu dà i hạn cao hÆ¡n vá»i SGE, xu hÆ°á»ng nà y có thá» phai nhạt.
>> Tham khảo: Bản cáºp nháºt ứng dụng Threads bao gá»m cho bạn và nguá»n cấp dữ liá»u sau.
Trá»ng tâm dá»± kiến ââsẽ quay trá» lại ná»i dung chuyên gia dạng dà i hÆ¡n, vá»i há» thá»ng Kiến thức của Google cung cấp câu trả lá»i Äá» phục vụ cho nhiá»u truy vấn Äuôi dà i thay vì hÆ°á»ng ngÆ°á»i dùng Äến nhiá»u trang web nhá».