Nhiá»u nhà tiếp thá» kỳ vá»ng viá»c sá» dụng thiết bá» thoại sẽ phát triá»n nhảy vá»t trong những nÄm tá»i. NhÆ°ng tiếp thá» bằng giá»ng nói không chá» là tÆ°Æ¡ng lai. Nó cÅ©ng là hiá»n tại.
Vá»i sá»± phá» biến hiá»n có của các thiết bá» thoại trong nhà , tại nÆ¡i là m viá»c và trong xe hÆ¡i, rất có thá» khán giả của bạn Äã sá» dụng giá»ng nói. Có nghÄ©a là bây giá» Äã Äến lúc phát triá»n chiến lược tiếp thá» bằng giá»ng nói.
DÆ°á»i Äây là cách bạn có thá» thá»±c hiá»n các bÆ°á»c Äầu tiên Äá» phát triá»n chiến lược thu hút khán giả bằng giá»ng nói.
1. Tiếp thá» bằng giá»ng nói là gì?
Tiếp thá» bằng giá»ng nói là má»t táºp hợp các chiến thuáºt và chiến lược Äược thiết kế Äá» tiếp cáºn khán giả Äang sá» dụng thiết bá» thoại.
à tÆ°á»ng là áp dụng các chiến thuáºt tiếp thá» nhằm tìm cách táºn dụng sá»± gia tÄng sá» ngÆ°á»i sá» dụng các thiết bá» Äiá»u khiá»n bằng giá»ng nói má»t cách thÆ°á»ng xuyên.
- Khán giả của tôi thÆ°á»ng xuyên sá» dụng thiết bá» Äiá»u khiá»n bằng giá»ng nói nhÆ° thế nà o?
- Là m cách nà o Äá» tôi có thá» tÄng cÆ°á»ng chiến lược tiếp thá» của mình Äá» kết ná»i tá»t hÆ¡n vá»i khán giả Äang sá» dụng giá»ng nói?
- Khán giả của tôi muá»n gì từ giá»ng nói mà há» không thá» tìm thấy á» bất kỳ nÆ¡i nà o khác?
Äây là những loại câu há»i mà các thÆ°Æ¡ng hiá»u cần tá»± há»i khi ngà y cà ng có nhiá»u hà nh Äá»ng sá» dụng thiết bá» thoại.
>> Tham khảo: Kết hợp chiến lược quảng cáo PPC và chiến lược ná»i dung của bạn.
2. Tại sao bạn cần má»t chiến lược tiếp thá» bằng giá»ng nói?
Bạn cần má»t chiến lược tiếp thá» bằng giá»ng nói vì rất có thá» khán giả của bạn Äang sá» dụng giá»ng nói má»t cách thÆ°á»ng xuyên trong cuá»c sá»ng của há».
TÃnh Äến tháng 1 nÄm 2018, 16% ngÆ°á»i Mỹ – hoặc khoảng 39 triá»u ngÆ°á»i – sá» hữu má»t chiếc loa thông minh trong nhà của há». Và nếu há» chÆ°a có, há» có thá» sẽ bắt Äầu và o má»t lúc nà o Äó trong tÆ°Æ¡ng lai.
Theo comScore, khoảng 50% tá»ng sá» tìm kiếm sẽ Äược thá»±c hiá»n thông qua giá»ng nói và o nÄm 2020. Sá» lượng loa thông minh dá»± kiến ââcÅ©ng sẽ tÄng mạnh.
Canalys dá»± kiến ââsẽ có 225 triá»u loa thông minh Äược sá» dụng và o nÄm 2020, tÄng so vá»i mức dÆ°á»i 50 triá»u và o cuá»i nÄm 2017.
3. Tiếp thá» bằng giá»ng nói khác biá»t nhÆ° thế nà o?
Các thÆ°Æ¡ng hiá»u mong Äợi má»t chiến lược tiếp thá» bằng giá»ng nói là “hoạt Äá»ng kinh doanh nhÆ° bình thÆ°á»ng” là má»t sá»± thức tá»nh thô lá». Giá»ng nói Äang thay Äá»i nhiá»u hÆ¡n là chá» các thiết bá» mà khán giả chá»n sá» dụng. Nó Äang thay Äá»i cách thức, thá»i Äiá»m và vá» trà há» tÆ°Æ¡ng tác vá»i các thÆ°Æ¡ng hiá»u.
Lấy và dụ, nhà bếp. Tìm kiếm thông tin trong nhà bếp từng rất khó khÄn. Bạn phải rá»a tay sạch sẽ bất cứ thứ gì bạn Äang sá» dụng Äá» nấu Än, sau Äó lấy Äiá»n thoại hoặc sách dạy nấu Än ra.
Vá»i giá»ng nói, Äiá»u Äó không còn cần thiết nữa. Giá» Äây, ngÆ°á»i dùng có thá» thá»±c hiá»n tìm kiếm má»t cách liá»n mạch bằng giá»ng nói của há».
Hoặc xem xét chiếc xe. Giá» Äây, khán giả có thá» nhanh chóng sá» dụng tÃnh nÄng tìm kiếm bằng giá»ng nói Äá» biết trạm xÄng gần nhất á» Äâu hoặc biết cá»a hà ng tạp hóa má» cá»a muá»n nhÆ° thế nà o.
Kết quả cuá»i cùng? Giá»ng nói Äang là m cho viá»c trao Äá»i thông tin gần nhÆ° phá» biến trong cuá»c sá»ng của ngÆ°á»i dùng. Khán giả có thá» thu tháºp và nháºp thông tin từ những Äá»a Äiá»m trÆ°á»c Äây nằm ngoà i phạm vi tiếp cáºn của nhà tiếp thá».
Nó cÅ©ng khiến tiếng nói trá» thà nh má»t phần luôn hiá»n hữu trong cuá»c sá»ng của chúng ta. Má»i ngÆ°á»i có thá» tìm kiếm dá» dà ng và nhanh chóng.
Sau Äó, câu há»i trá» thà nh: Là m thế nà o các nhà tiếp thá» có thá» sá» dụng Äiá»u nà y Äá» kết ná»i tá»t hÆ¡n vá»i khán giả? Cách bạn có thá» xây dá»±ng chiến lược tiếp thá» bằng giá»ng nói. Tiếp thá» bằng giá»ng nói quá má»i nên khả nÄng là (gần nhÆ°) vô táºn.
Tuy nhiên, trong thá»i gian chá» Äợi, Äây là má»t sá» câu há»i có thá» giúp hÆ°á»ng dẫn bạn khi bạn tìm cách phát triá»n chiến lược tiếp thá» bằng giá»ng nói.
>>Tham khảo: Các trang web trong SEO.
4. NghÄ© xem khán giả của bạn sẽ sá» dụng giá»ng nói á» Äâu nhiá»u nhất
Má»t lợi thế lá»n của viá»c sá» dụng giá»ng nói là những cÆ¡ há»i má»i mà nó mang lại.
Vá»i các thiết bá» Äược kÃch hoạt bằng giá»ng nói, giá» Äây, bạn có thá» tiếp cáºn khán giả á» những nÆ¡i, chẳng hạn nhÆ° nhà bếp hoặc ô tô, trÆ°á»c Äây bá» giá»i hạn.
5. Là m thế nà o Äá» thÆ°Æ¡ng hiá»u của bạn có thá» hữu Ãch á» những nÆ¡i mà má»i ngÆ°á»i có thá» Äang sá» dụng thiết bá» kÃch hoạt bằng giá»ng nói?
Tìm kiếm bằng giá»ng nói trong nhà bếp có thá» là má»t cÆ¡ há»i Äá» cung cấp cho ngÆ°á»i dùng má»t công thức nấu Än. Má»t câu há»i trong ô tô có thá» cung cấp má»t lá»i Äá» nghá» vá» xÄng miá» n phÃ.
ÄÄng nháºp và o ứng dụng chất tẩy rá»a có thá» là cÆ¡ há»i Äá» cung cấp âphiếu giảm giáâ và o lần tiếp theo khi ai Äó há»i vá» viá»c giặt giÅ©.
Má»t nÆ¡i tá»t Äá» bắt Äầu vá»i chiến lược tiếp thá» bằng giá»ng nói của bạn là vá»i câu há»i sau: Chúng tôi có thá» cung cấp gì cho khán giả của mình bằng giá»ng nói mà há» không thá» có á» bất kỳ nÆ¡i nà o khác?
>> Tham khảo: Má»t sá» thay Äá»i của Google Search Console trong tÃnh toán dữ liá»u.
6. Cân nhắc cách giá»ng nói có thá» là m sâu sắc thêm má»i quan há» của bạn vá»i khán giả hiá»n tại
Má»t phần quan trá»ng của tá»i Æ°u hóa giá»ng nói là phục vụ tá»t hÆ¡n những khán giả Äã tÆ°Æ¡ng tác vá»i thÆ°Æ¡ng hiá»u của bạn.
Và dụ: Ai Äó vừa mua má»t món Äá» ná»i thất. Há» có thá» Äang gặp khó khÄn Äá» lắp ráp nó (tất cả chúng tôi Äá»u Äã á» Äó) và hiá»n Äang Äặt câu há»i vá» cách tiến hà nh tiếp theo.
Hoặc có thá» há» Äang lái xe Äến sá»± kiá»n của bạn và cần Äược nhắc nhá» xem nó Äang á» Äâu. Bằng cách phát triá»n chiến lược tiếp thá» bằng giá»ng nói, bạn có thá» phục vụ những Äá»i tượng nà y tá»t hÆ¡n.
7. Tìm ra cách chèn thÆ°Æ¡ng hiá»u của bạn
Rất nhiá»u hoạt Äá»ng tiếp thá» trên mà n hình liên quan Äến viá»c sá» dụng hình ảnh, biá»u trÆ°ng và các thiết kế khác Äá» ÄÆ°a thÆ°Æ¡ng hiá»u của bạn và o tâm trà khán giả. Vá»i giá»ng nói rằng cÆ¡ há»i Äã biến mất. Không chá» váºy, giá»ng nói là tất cả vá» sá»± trao Äá»i thông tin nhanh chóng.
Äiá»u Äó có nghÄ©a là nó có thá» nhanh chóng theo chân Google trong viá»c lấy cắp thông tin từ các trang web và cung cấp trá»±c tiếp cho ngÆ°á»i dùng trên trang kết quả tìm kiếm. Không có nhấp chuá»t – và do Äó không cần tÆ°Æ¡ng tác vá»i thÆ°Æ¡ng hiá»u – cần thiết.
Äá»i vá»i thÆ°Æ¡ng hiá»u, kết quả là khán giả nháºn Äược thông tin mà há» Äang tìm kiếm mà không bao giá» tÆ°Æ¡ng tác vá»i thÆ°Æ¡ng hiá»u, chẳng hạn nhÆ° nhấp qua trang web, theo bất kỳ cách hữu hình nà o. Äó là má»t thách thức mà các nhà tiếp thá» bằng giá»ng nói có thá» sẽ phải Äá»i mặt.
8. Suy nghÄ© vá» cách thiết kế trang web của bạn tá»t nhất
Tác Äá»ng của giá»ng nói lên trang web và thiết kế ná»i dung sẽ rất sâu sắc. Và dụ: Nghiên cứu cho thấy rằng những ngÆ°á»i tìm kiếm bằng giá»ng nói có nhiá»u khả nÄng sá» dụng các cụm từ dà i hÆ¡n Äá» khám phá những gì há» Äang tìm kiếm.
Thoạt nhìn, Äiá»u Äó có thá» gợi ý hai thay Äá»i lá»n Äá»i vá»i cách sản xuất ná»i dung:
- Thiết kế của các trang cụ thá» Äược tá»i Æ°u hóa Äá» trả lá»i nhanh các câu há»i riêng lẻ
- Viá»c tạo ra nhiá»u trang hÆ¡n Äược thiết kế Äá» trả lá»i bất kỳ câu há»i nà o mà khán giả có thá» có vá» bạn và thÆ°Æ¡ng hiá»u của bạn
- NhÆ°ng Äó chá» là suy Äoán.
TÆ°Æ¡ng lai của âtrang web Äược tá»i Æ°u hóa bằng giá»ng nóiâ vẫn chÆ°a rõ rà ng.
Kết luáºn
Sá»± gia tÄng của kÃch hoạt bằng giá»ng nói vẫn còn (tÆ°Æ¡ng Äá»i) má»i. Do Äó, phần lá»n tÆ°Æ¡ng lai của tiếp thá» bằng giá»ng nói vẫn còn má» má»t. NhÆ°ng Äiá»u nà y Äã rõ rà ng: Má»t chiến lược tiếp thá» bằng giá»ng nói là Äiá»u mà các thÆ°Æ¡ng hiá»u không thá» bá» qua.