Tối ưu tìm kiếm trên trang và trải nghiệm người dùng

Tìm kiếm tại chỗ không chỉ là một hộp tìm kiếm; đó là một khía cạnh quan trọng về cách khách truy cập tương tác với trang web của bạn.

Bất kể trang web của bạn điều hướng dễ dàng như thế nào hoặc trải nghiệm người dùng (UX) sạch đến mức nào, chức năng tìm kiếm tại chỗ là rất quan trọng.

Khách truy cập trang web của bạn muốn một cách trực tiếp để tìm thấy chính xác những gì họ muốn.

Tìm kiếm tại chỗ không chỉ là một hộp tìm kiếm; đó là một khía cạnh thiết yếu về cách khách truy cập tương tác với trang web của bạn.

Google đã đặt tiêu chuẩn này khá cao và ngày nay, người dùng mong đợi tìm kiếm hoạt động hoàn hảo. Nó có nghĩa là tìm kiếm trên trang web của bạn phải trả lại các kết quả có liên quan, nếu không khách truy cập có thể rời đi và bạn mất công kinh doanh tiềm năng.

>> Tham khảo: Mẹo để viết bài đăng tương tác trên mạng xã hội.

Vì vậy, làm thế nào bạn có thể đảm bảo tìm kiếm trên trang web của mình giúp chuyển đổi khách truy cập trang web thành khách hàng?

Chúng tôi đã tập hợp một danh sách các phương pháp hay nhất về tìm kiếm tại chỗ, cách dữ liệu có thể thông báo cho các nỗ lực SEO của bạn và giải pháp cho các rủi ro liên quan đến SEO.

1. Các phương pháp hay nhất về tìm kiếm trên trang web

Có đủ để đăng một widget tìm kiếm trên trang web của bạn không?

Uh, không hoàn toàn.

Nếu tính năng tìm kiếm không đáp ứng được kỳ vọng của khách hàng, nó sẽ trở thành một trở ngại nhiều hơn là một sự trợ giúp.

Nó có nghĩa là bạn chỉ cần đặt một rào cản giữa người dùng và sản phẩm họ muốn mua từ bạn.

Dưới đây là bảy phương pháp hay nhất để làm theo khi thêm tìm kiếm tại chỗ vào trang web của bạn.

1.1. Vị trí Hộp Tìm kiếm

Thanh tìm kiếm của bạn phải dễ tìm.

Sẽ không có ai cuộn đến chân trang web của bạn để tìm kiếm nó.

Khi ai đó xem trang web của bạn trên máy tính để bàn, trang web phải ở vị trí nổi bật, tốt nhất là gần góc trên cùng bên phải.

Thiết bị di động phải có dòng riêng ở đầu màn hình.

Hãy cẩn thận không đặt hộp tìm kiếm quá gần với các hộp khác, chẳng hạn như đăng ký bản tin, vì điều đó có thể gây nhầm lẫn cho người dùng.

1.2. Thiết kế Hộp Tìm kiếm

Tương tự như vậy, nó sẽ rõ ràng ngay lập tức hộp tìm kiếm có chức năng gì.

Có ba yếu tố thiết kế: hộp tìm kiếm, nút tìm kiếm và kính lúp.

Hộp tìm kiếm là nơi người dùng nhập các truy vấn.

Nếu trường nhập quá ngắn, mọi người không thể xem tất cả văn bản của họ, khiến việc chỉnh sửa truy vấn của họ trở nên khó khăn.

Một nguyên tắc chung là có một đầu vào văn bản gồm 27 ký tự, đáp ứng phần lớn các truy vấn tìm kiếm của người dùng.

Thêm nút tìm kiếm vào thiết kế của bạn giúp người dùng hiểu rằng có một bước bổ sung để kích hoạt hành động tìm kiếm.

Cần phải đưa vào kính lúp vì nó là biểu tượng được công nhận rộng rãi cho “tìm kiếm”.

Biểu tượng phải đủ lớn để cung cấp tín hiệu rõ ràng cho người tiêu dùng, ngay cả trên thiết bị di động.

1.3. Thêm Văn bản Trình giữ chỗ

Bạn nên đưa văn bản giữ chỗ vào hộp tìm kiếm để cung cấp cho người dùng ví dụ về những gì họ có thể tìm kiếm.

>> Tham khảo: Google Analytics 4 cung cấp các báo cáo về chiến dịch Hiệu suất tối đa và Mua sắm thông minh.

1.4. Tự động hoàn thành

Tự động hoàn thành dự đoán những gì người dùng tìm kiếm trên trang web đang tìm kiếm dựa trên các truy vấn tìm kiếm phổ biến hoặc được đề xuất.

Hộp tìm kiếm sẽ giới thiệu một mục hoặc danh mục mà người dùng có thể quan tâm bằng cách đoán trước truy vấn tìm kiếm, giúp họ tiết kiệm thời gian và công sức nhập.

Tính năng này không phải là để làm cho quá trình tìm kiếm nhanh hơn; nó là để giúp người dùng hỏi các truy vấn tìm kiếm tốt hơn.

Hãy cẩn thận để không làm người dùng choáng ngợp với các đề xuất quá mức; tối đa 10 kết quả là phương pháp tốt nhất.

1.5. Tùy chọn xếp hạng tùy chỉnh

Bây giờ, hãy nói về những gì sẽ xảy ra sau khi tìm kiếm.

Người dùng của bạn dễ dàng tìm thấy hộp tìm kiếm, nhập văn bản, nhấn nút tìm kiếm và đến trang kết quả tìm kiếm.

Là chủ sở hữu trang web, bạn muốn kiểm soát (hoặc ưu tiên) những trang nào xếp hạng ở đầu kết quả tìm kiếm trên trang web của bạn.

Khả năng xếp hạng các trang theo cách thủ công cung cấp khả năng kiểm soát cần thiết để quảng cáo các sản phẩm theo mùa hoặc sản phẩm đặc biệt.

1.6. Không có trang kết quả

Điều bạn không muốn xảy ra là một trang “không có kết quả”.

Một trang “không có kết quả” giống như một ngõ cụt.

Khi khách truy cập thấy “không có kết quả”, họ có thể nghÄ© rằng trang web của bạn không có những gì họ đang tìm kiếm – và rời đi.

Cung cấp cho khách truy cập một con đường phía trước là phương pháp hay nhất.

Trong thông báo “không có kết quả”, hãy thá»­ thêm một vài sản phẩm hoặc danh mục có liên quan có thể thu hút sá»± quan tâm của khách truy cập.

>> Tham khảo: Công cụ tìm xu hướng trong sáng tạo nội dung.

1.7. Đơn giản hóa kết quả

Tìm kiếm trên trang web nhằm mục đích nhanh chóng tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm.

Nó có nghĩa là kết quả tìm kiếm tại chỗ cần được đơn giản hóa.

Bộ lọc cho phép khách hàng tinh chỉnh các tìm kiếm của họ để tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm.

Ví dụ: một người nào đó đang tìm kiếm “váy cưới cho khách dự tiệc cưới” có khả năng muốn thu hẹp kết quả theo kích thước trong kho, màu sắc, giá cả, v.v.

2. Tìm kiếm trên trang web tốt như thế nào đối với SEO

Với tư cách là nhà tiếp thị, chúng tôi đang kết hợp dữ liệu của bên thứ nhất và dữ liệu của bên thứ ba, dùng thử công cụ này và công cụ đó, tất cả để hiểu cách cải thiện giao tiếp với khán giả của chúng tôi.

Cái hay của tìm kiếm tại chỗ là bạn không phải thắc mắc người dùng đang làm gì khi họ truy cập vào trang web của bạn.

Người dùng sẽ nhập chính xác những gì họ đang tìm kiếm vào hộp tìm kiếm tại chỗ của bạn.

Và theo Forrester Research, khách truy cập trực tuyến sử dụng hộp tìm kiếm có khả năng chuyển đổi cao hơn gấp hai đến ba lần so với những người không tìm kiếm.

Bây giờ, thông tin về những gì mọi người, những người có khả năng chuyển đổi cao gấp ba lần, đang làm trên trang web của bạn là điều cần chú ý.

Thường xuyên theo dõi dữ liệu từ tìm kiếm tại chỗ của bạn sẽ cho phép bạn hỗ trợ các nỗ lực SEO của mình theo những cách sau:

• Trang web UX.
• Nghiên cứu từ khóa.
• Khoảng trống trong nội dung.
• Tính năng SERP: Hộp tìm kiếm liên kết trang web.

2.1. Trang web UX

Nếu bạn nhận thấy xu hướng tìm kiếm bắt đầu từ một trang cụ thể, thì quan điểm điều hướng đang thiếu một thứ gì đó.

Hãy xem trang đó và thử nghiệm với việc làm cho truy vấn tìm kiếm thịnh hành trở thành tiêu điểm nổi bật hơn trên trang.

Ví dụ: nếu phần lớn tìm kiếm trên tìm kiếm bắt đầu từ trang chủ của bạn và phần lớn tìm kiếm dành cho truy vấn “đăng nhập”, bạn sẽ muốn thử nghiệm các cách làm cho nút đăng nhập nổi bật hơn trên trang chủ.

2.2. Nghiên cứu từ khóa

Được rồi, tôi sẽ chia sẻ bí quyết nhanh của nhà phân tích SEO.

Người dùng sẽ nhập những gì họ đang tìm kiếm vào hộp tìm kiếm tại chỗ của bạn.

Các truy vấn tìm kiếm tại chỗ này rất có thể giống với những gì chúng đã nhập vào tìm kiếm của Google ban đầu.

Những người tìm kiếm các truy vấn này có nhiều khả năng chuyển đổi thành khách hàng trả tiền hơn.

Đây là những “từ khóa gây tiếng vang lớn” của bạn, mang lại sức nóng gấp ba lần.

Sử dụng tìm kiếm tại chỗ để tạo lợi thế cho bạn trong việc nghiên cứu từ khóa.

2.3. Khoảng trống trong nội dung

Nếu bạn thấy các cụm từ có lượt tìm kiếm cao duy nhất và tỷ lệ thoát cao, mọi người đang tìm kiếm thông tin này nhưng không thể tìm thấy.

Ít nhất là không dễ dàng.

Dữ liệu này cho bạn biết nơi phát triển nội dung mới mà khán giả của bạn tìm đến.

>> Tham khảo: Meta báo cáo lần đầu tiên giảm doanh thu quảng cáo.

2.4. Hộp tìm kiếm liên kết trang web

Nếu trang chủ trang web của bạn xuất hiện dưới dạng kết quả tìm kiếm, Google Tìm kiếm có thể hiển thị hộp tìm kiếm có phạm vi cho trang web của bạn.

Tuy nhiên, điều này không đảm bảo rằng hộp tìm kiếm liên kết trang web sẽ được hiển thị trong kết quả tìm kiếm.

3. Lập chỉ mục các trang tìm kiếm trang web: Rủi ro

Tôi hy vọng, tại thời điểm này, bạn đã sẵn sàng với tìm kiếm tại chỗ!

Trước khi bạn thực hiện điều này trên trang web của mình, có một rủi ro SEO mà bạn cần phải biết.

Một số hậu quả có thể ảnh hưởng đến hiệu suất trang web của bạn nếu bạn cho phép lập chỉ mục các URL tìm kiếm nội bộ của trang web.

Hình ảnh có nội dung “Sử dụng tệp robots.txt trên máy chủ web của bạn để quản lý ngân sách thu thập thông tin của bạn bằng cách ngăn việc thu thập thông tin các khoảng trống vô hạn như trang kết quả tìm kiếm”.

Có rất nhiều internet ngoài kia!

Vì vậy, Google dành ra một khoảng thời gian nhất định để thu thập dữ liệu từng trang web (được gọi là “ngân sách thu thập thông tin”) để giữ cho mọi thứ tiếp tục hoạt động.

>> Tham khảo: Các phương pháp hay nhất về tối ưu hóa chuyển đổi.

Thời gian (ngân sách thu thập thông tin) mà trang web của bạn nhận được tùy thuộc vào kích thước và tình trạng trang web của bạn.

Và, có nhiều URL tìm kiếm trang web nội bộ để thu thập thông tin không phải là tối ưu.

Đánh dấu các trang kết quả tìm kiếm nội bộ của bạn là không có chỉ mục.