Cho dù bạn Äiá»u hà nh má»t hoạt Äá»ng ÄÆ¡n lẻ và tá»± mình xá» lý má»i chi tiết của chiến dá»ch cho má»t sá» lượng nhá» khách hà ng, hay giám sát má»t loạt các dá»± án nhÆ° má»t phần của Äại lý, có những thách thức nhất Äá»nh mà bạn sẽ phải Äá»i mặt trong quá trình sá»± nghiá»p SEO của mình.
Bất ká» bạn siêng nÄng, có tá» chức hay chủ Äá»ng Äến Äâu, sẽ có:
- Khách hà ng giáºn dữ.
- Trang web bỠtrục trặc.
- Các chiến dá»ch SEO mà không có lá»i giải thÃch.
- Các vấn Äá» ná»i bá» và tình huá»ng khó xá» vá» háºu cần.
Hầu hết những thách thức nà y có thá» Äược giải quyết khi xá» lý má»t cách tháºn trá»ng, nhÆ°ng luôn tá»t nếu bạn biết Äiá»u gì Äang xảy ra khi bạn bắt tay và o sá»± nghiá»p SEO của mình.
1. Quản lý dự án
Bạn cần phải cá»±c kỳ tá» chức nếu bạn muá»n trá» thà nh má»t chuyên gia SEO thà nh công.
Sẽ có lúc bạn cảm thấy mình Äã là m quá nhiá»u hoặc ÄÆ¡n giản là không thá» Äạt Äược má»i thứ bạn Äã hứa theo Äúng tiến Äá», vá»i sá»± kiá»m soát chất lượng phù hợp.
Äá» Äá»i mặt vá»i thách thức nà y, Äiá»u cần thiết là phải có cấu trúc quản lý dá»± án và nhiá»m vụ phù hợp. Äiá»u nà y sẽ cho phép bạn dà n trải khá»i lượng công viá»c trên các tà i nguyên của mình và giảm kiá»t sức.
Trong SEO, má»t chiến dá»ch thà nh công không phải là má»t phÆ°Æ¡ng tiá»n mà là má»t kết thúc; nó Äến từ các nhiá»m vụ nhá», có thá» quản lý Äược thá»±c hiá»n trong má»t khoảng thá»i gian.
Khi bá» qua những khoảnh khắc nhá» nà y – kiá»m tra xếp hạng hà ng tuần, tá»i Æ°u hóa tá»c Äá» thÆ°á»ng xuyên, xuất bản ná»i dung thÆ°á»ng xuyên – toà n bá» chiến dá»ch của bạn sẽ không bao giá» Äạt Äược những gì nó cần.
Bạn không thá» thức cả Äêm trÆ°á»c cuá»c há»p Äánh giá khách hà ng và mong Äợi sẽ có kết quả. Các nhiá»m vụ có thá» tiêu hóa Äược trải rá»ng giữa nhóm của bạn trong má»t khoảng thá»i gian rá»ng là công thức dẫn Äến thà nh công.
Khi bạn phát triá»n từ má»t thà nh nhiá»u thà nh viên trong nhóm, Äiá»u quan trá»ng là bạn phải ghi lại các quy trình của mình, liên tục cải tiến chúng, tÃch hợp chúng và o cấu trúc quản lý dá»± án của bạn.
Lắng nghe nhân viên của bạn và Äánh giá cao hiá»u biết của há» vá» cách cải thiá»n quy trình là m viá»c hà ng ngà y và kiá»m tra quy trình thÆ°á»ng xuyên.
Äừng dá»±a và o các chiến thuáºt của ngà y hôm qua quá lâu, nếu không bạn sẽ bá» tụt lại phÃa sau.
>> Tham khảo: Láºp chá» mục và tá»i Æ°u hóa trên thiết bá» di Äá»ng.
2. Quản lý Kỳ vá»ng của Khách hà ng
Äây không phải là bà i há»c mà bạn muá»n há»c má»t cách khó khÄn, sau khi giao hà ng quá hứa hẹn và kém hiá»u quả cho khách hà ng. Äiá»u nà y Äặc biá»t phá» biến nếu bạn Äang theo Äuá»i má»t khách hà ng “cá lá»n”, ngÆ°á»i mà bạn cảm thấy mình phải gây ấn tượng.
Không mắc sai lầm: cuá»i cùng không Äáp ứng Äược những kỳ vá»ng không tÆ°á»ng sẽ không bao giá» gây ấn tượng vá»i khách hà ng, vì váºy hãy giữ lá»i hứa của bạn thà nh thá»±c tế. á» trong nhà lÄn của bạn. Wow chúng bằng kết quả chứ không phải lá»i nói.
Cho dù Äó là cuá»c gá»i thÄm dò vá»i khách hà ng tiá»m nÄng, báo giá hoặc Äá» xuất, hoặc bán thêm cho khách hà ng hiá»n tại, tôi luôn cá» gắng Äặt Äúng kỳ vá»ng. Có thá» không phải lần nà o bạn cÅ©ng bán Äược hà ng, nhÆ°ng Äó là kết quả Äúng Äắn vì bạn Äã minh bạch.
Khách hà ng và những ngÆ°á»i sẽ là khách hà ng sẽ Äánh giá cao sá»± trung thá»±c Äó vá» lâu dà i. Bạn sẽ ngạc nhiên vá» sá» lần má»t khách hà ng tiá»m nÄng gá»i Äến sáu tháng sau Äó Äá» má» lại cuá»c trò chuyá»n vá»i các kỳ vá»ng Äã Äiá»u chá»nh.
Ngoà i viá»c Äặt kỳ vá»ng phù hợp khi nói Äến sản phẩm phân phá»i và mục tiêu chiến dá»ch, hãy há»c cách Äặt kỳ vá»ng phù hợp cho phạm vi dá»± án và giao tiếp.
Má»t khách hà ng khó khÄn táºn dụng lợi thế vá»i hà ng giá» là m viá»c miá» n phà ngoà i phạm vi hoặc vượt quá ranh giá»i bằng cách gá»i email, gá»i Äiá»n hoặc nhắn tin và o má»i giá» có thá» hiếm khi bá» cuá»n và o.
Hãy sá»m Äặt ra những kỳ vá»ng nà y, coi trá»ng công viá»c, quý trá»ng thá»i gian và bạn có thá» quản lý thà nh công thách thức nà y.
3. Thứ hạng không mong Äợi giảm
Bạn có thá» quản lý má»t chiến dá»ch thà nh công, tạo ra kết quả tuyá»t vá»i, chứng kiến ââlÆ°u lượng truy cáºp tÄng cao và táºn hÆ°á»ng má»i quan há» suôn sẻ vá»i má»t khách hà ng tuyá»t vá»i. Äá»t nhiên, tất cả những thà nh công Äó sụp Äá».
Äôi khi nguyên nhân nà y là do kỹ thuáºt, giá»ng nhÆ° sá»± thay Äá»i thuáºt toán của công cụ tìm kiếm. Có thá» nguyên nhân là do sá»± thay Äá»i trong hÆ°á»ng khách hà ng – há» có thá» Äang gặp vấn Äá» vá» ngân sách hoặc Äang trong quá trình mua lại.
Bạn cần có khả nÄng bắt ká»p thá»i Äiá»m và xoay chuyá»n thông báo ngay láºp tức.
Äá»i vá»i vấn Äá» tìm kiếm, hãy có má»t giao thức Äá» Äiá»u tra và giải cứu sá»± sụt giảm thứ hạng. Äá»i vá»i vấn Äá» phÃa khách hà ng, hãy xác Äá»nh những cách bạn có thá» há» trợ há» thông qua quá trình chuyá»n Äá»i và chứng minh giá trá» của bạn.
>> Tham khảo: Tá»i Æ°u hóa ná»i dung giúp tÄng lÆ°u lượng tìm kiếm.
4. Luôn cáºp nháºt
Kỳ vá»ng luôn cáºp nháºt vá»i ngà nh công nghiá»p tìm kiếm, các bản cáºp nháºt thuáºt toán và các tÃnh nÄng của Google có thá» Äặt lên vai bạn áp lá»±c rất lá»n. Äiá»u nà y có thá» Äặc biá»t khó khÄn khi bạn Äang cá» gắng phát triá»n công ty của mình, cá» gắng kết ná»i mạng lÆ°á»i và phải giải quyết các vấn Äá» vá» nhân viên và háºu cần. Äá»t nhiên, nghiên cứu hà ng ngà y vá» ngà nh nà y trá» nên khó tìm hÆ¡n rất nhiá»u.
Khi thá»i gian trá» nên hạn hẹp, viá»c Äầu tÆ° và o các công cụ trá» nên hoà n toà n quan trá»ng.
Äừng ngại Äầu tÆ° và o công cụ nghiên cứu từ khóa, công cụ theo dõi hoặc phần má»m bản Äá» nhiá»t má»i Äó.
Nói chuyá»n vá»i nhóm của bạn và há»i những nguá»n lá»±c nà o sẽ giúp há» là m viá»c dá» dà ng hÆ¡n, nÄng suất hÆ¡n và hiá»u quả hÆ¡n. Giây phút bạn tin rằng bạn biết tất cả những gì cần biết là giây phút bạn vượt qua ngá»n Äá»i.
Luôn có má»t mạng xã há»i, CMS và tÃnh nÄng tìm kiếm má»i á» gần Äó. Là m thế nà o bạn có thá» là m cho nó hoạt Äá»ng cho bạn?
5. Dá»±a và o PhÆ°Æ¡ng pháp Tiếp cáºn Kênh ÄÆ¡n
Mặc dù chuyên môn hóa có giá trá» lá»n, nhÆ°ng tháºt sai lầm nếu chá» dá»±a và o má»t cách tiếp cáºn kênh duy nhất. Bạn không thá» chá» có má»t chiến thuáºt và mong Äợi thà nh công trong SEO hôm nay và trong tÆ°Æ¡ng lai, bất ká» bạn là m nó tá»t nhÆ° thế nà o.
Khi Äiá»u chá»nh lại cách tiếp cáºn của bạn từ tá»i Æ°u hóa công cụ tìm kiếm Äến tá»i Æ°u hóa sá»± hiá»n diá»n trá»±c tuyến, bạn sẽ tạo ra kết quả tá»t hÆ¡n, á»n Äá»nh hÆ¡n cho khách hà ng.
Tá»i Æ°u hóa không chá» các trang web của khách hà ng mà còn cả há» sÆ¡ xã há»i, trÃch dẫn và thÆ° mục, hãy nhá» rằng má»i thứ từ Amazon Äến Instagram Äá»u có công cụ tìm kiếm.
Suy nghÄ© thông minh: tá»i Æ°u hóa Yelp cho các nhà hà ng và doanh nghiá»p muá»n Äược liá»t kê trong tìm kiếm trên iPhone. Vá»i há» sÆ¡ Foursquare, khách hà ng của bạn có thá» Äược gắn thẻ á» má»t vá» trà trên Instagram.
HÆ¡n bao giá» hết, Äiá»u quan trá»ng là phải tá»i Æ°u hóa sá»± hiá»n diá»n trá»±c tuyến của bạn trên các cá»a hà ng khác nhau nà y Äá» Äạt Äược thà nh công.